El Al Israel Airlines : Paris Charles De Gaulle - Tel Aviv

13 reviews - - Updated 22 hours ago
LY / ELY CDG / TLV
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13 traveler reviews

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4,5 / 5
4.5 stars over 5 - Based on 2 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 2,5 / 5
Comfort 5 / 5
Costumer service 5 / 5
Your opinion of security 5 / 5
Food 3 / 5
Management of luggage 4 / 5
Comfort 5 / 5
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I travelled standing for the entire flight



I found myself in front of a passenger, on a five hour flight, who kept bumping my seat. I couldn't tolerate travelling under those conditions. I...

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Economy CDG - TLV More than 3 years 10 reactions 106 views
Erev

The return flight: a complete disaster!!



The return flight on the 17 March was overbooked and after four hours of queuing, waiting, and being repeatedly searched, everybody got to leave except for four people, amongst which my husband and I. We were to get a flight the next day instead. Nobody offered to let any of the young passengers let us have their places in exchange for a payment: unheard of with other airlines! Result: the airline provided a very average hotel at one hour's distance from the airport. Results: surgical operations cancelled; patients not happy...
Our tickets were refunded three months later instead of the three weeks we were advised, and it took six phone calls and two trips to their offices! At 65 years of age you can't put up with this kind of thing. That's us finished with this airline!

PS: I doubt this text will be read before it's deleted by El Al!

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Economy CDG - TLV More than 3 years 16 reactions 159 views
giobeute
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Pour une fois de l'avance !



Parfait, rien à dire.

Au top, décollage prévu à 7:05, a décollé à 7:15, à l'heure rien à dire !

Un équipage souriant, jeune, sympathique, rigolo et surtout gentil !

Un très bon petit déjeuner, juste les boissons n'ont pas été servies ... mais sinon c'était parfait !

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Economy plus CDG - TLV 10/2016
Flightreporter
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Bien mais ... un peu déçu



EL AL , compagnie sécuritaire , rien à dire pour ça !

Pour l'heure de décollage , c'est pas trop mal mais pour le repas, ce n'était pas à la hauteur du tout ! Une salade puis une boule de thon amère !

Je suis déçu de cette prestation !

Le personnel de bord était fort aimable !

Il y avait du wifi dans l'avion !

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Economy CDG - TLV 09/2016
Flightreporter
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Avis partagé



Bonjour, pour ma part, j'ai décollé avec la compagnie israeliene EL AL, l'embarquement est merveilleux, salle d'attente très propre... On monte dans l'avion via une passerelle, une fois rentré dans l'avion, accueil sympathique. Avion propre et moderne. Bref, à première vue parfait mais le seul défaut c'est que la compagnie a mis trop de siège dans l'espace économique pour réduire les prix... donc pas de places pour les jambes, bien sur repas, boisson etc. A l'arrivé, atterrissage en douceur, les valises arrivées rapidement mais à l'ouverture de ma valise , tout étaient intégralement explosé... EL AL perdera donc 2,5 etoiles pour ma part.

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Economy CDG - TLV More than 3 years 4 reactions 86 views
Gabrieldu75
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Excellente compagnie!



Je voyage souvent avec EL AL, cela doit faire 20 ans. Je n'ai jamais eu aucun problème. La sécurité est au top, c'est rassurant, et ce n'est pas paranoïaque! Ils sont vraiment concernés par la vie des passagers a bord, par leur bien être. Le service est très bon (je voyage en classe affaire mais j'ai eu de bonnes critiques pour la classe voyageur), bonne nourriture et boisson à volonté. Ils sont très accueillant envers les enfants et les personnes âgés. Les pilotes sont très bien formés et très expérimentés. C'est vrai que les tarifs sont un peu élevés mais franchement ca vaut le coup et ils ont un programme de fidélité génial.
Bon voyage.

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Business CDG - TLV More than 3 years 5 reactions 40 views
SAND
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Bonjour,

J'ai trouvé que les formalités de sécurité et de sûreté étaient peut-être excessives. Des militaires étaient présents à l'aller comme au retour sur le sol français. A posteriori, je pense que El Al est sans doute l'une des compagnies aériennes les plus sûres. J'aimerais toutefois que les annonces soient faites en français à bord lorsque le vol part de France.

J'ai été étonnée de voir deux dames, dans le vol de retour, s'approprier plusieurs couvertures de la classe économique et affaires. Si elles font cela sur tous les vols, El Al va être obligée d'augmenter ses tarifs. Je n'ai pas trouvé cette attitude élégante vis à vis de la firme et des autres passagers.

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Economy CDG - TLV More than 3 years 5 reactions
patinette
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La compagnie el al est certainement la meilleur compagnie au monde pour la sécurité très important pour les israeliens et pour nous les européen. Je voyage souvent avec el al et jamais aucun problème. L'accueil, les repas et toutes les prestations à bord sont impecable!

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Economy CDG - TLV More than 3 years 2 reactions
visage

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EL AL Israel Airlines Ltd.
Matmid Frequent Flyer Club, POB 41
Aéroport Ben-Gurion,
7015001 3 Tel aviv
Israel
Phone: +33 (0)1 40 20 90 90
Fax: +33 (0)1 44 55 00 20
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Updated on 9 April 2014 | Report a problem

In France

EL AL Lignes Aériennes d'Israël
167 rue de Courcelles
75017 Paris
France
Phone: +33 (0)1 40 20 90 90
Fax: +33 (0)1 47 64 44 21

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Updated on 19 May 2014 | Report a problem

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