GVA-DUB : une excellente prestation Business de Swiss

Review of lionel1977 about the flight Swiss LX410 between Geneva and Dublin on 31/12/2016 in Business
lionel1977 LX / SWR GVA / DUB
Note: This review is about an experience that happened more than 2 years ago.

This review was originally written in French. Translate into English

Le routine complet de ce vol est le suivant :
31.12.2016 : GVA-DUB - Swiss - Business
02.01.2017 : DUB-CDG - CityJet - Economy
02.01.2017 : CDG-GVA - Air France - Economy

Il s'agit de notre dernier vol de l'année pour aller rejoindre des amis qui sont actuellement en Irlande et fêter la Nouvelle Année avec eux.

Notre vol décolle à 8h55, nous prévoyons dès lors d'arriver suffisamment en avance à l'aéroport car nous craignons l'affluence des fêtes. Et nous avons eu raison. Il y a énormément de monde en ce dernier jour de l'année. J'ai souvent débuté mes voyages depuis GVA, mais je n'ai encore jamais vu autant de voyageurs dans le hall et surtout aux contrôles sécurité. Nous avions déjà imprimé nos BP et n'avons pas de bagages en soute, alors on file tout droit vers le security-check. Heureusement, qu'en tant que voyageur business, nos pouvons utiliser les priority lane, car il y a déjà plus d'une heure d'attente pour passer la sécurité. Du coup, nous sommes côté Airside en moins de 10 minutes et nous profitons du temps à disposition pour prendre notre déjeuner au salon "Swiss Business Lounge" qui est toujours très agréable.

L'embarquement est annoncé à l'heure et les priorités sont respectées; nous serons 3 en business. A noter que l'embarquement s'est fait par Paxbus.

Avant de pouvoir décoller, il faut dégivrer les ailes, ce qui nous fera attendre une dizaine de minutes avant de nous aligner et de partir. A notre arrivée à bord, accueil chaleureux de la cheffe de cabine, distribution d'une bouteille d'eau et du serviette rafraîchissante. Dès ce moment-là et jusqu'au débarquement, nous serons appelé par nos noms respectifs par le personnel.

Décollage à 9h10 et nous traversons très vite les nuages pour retrouvons le ciel bleu, ce qui nous permet d'apprécier une vue magnifique sur le Jura et la campagne française. 20 ,minutes plus tard, le petit-déjeuner nous est servi avec un assortiment de pain. Il nous sera proposé des cafés ou des thés (4 sélections possibles). L'ensemble est bien présenté et c'est très bon.

La suite du vol est sans histoire, nous reprendrons du thé et du café à mi-vol.

Arrivée à l'heure, roulage et débarquement par passerelle.

En résumé : une excellente prestation de Swiss en Business sur les vols européens, le personnel à bord est très pro et très sympathique. Le sourire est présent durant tout le vol et ça fait plaisir. A recommander sans aucun problème.

General
Overall rating
5 / 5
Value (price + quality)
5 / 5
On the ground
Check-in and boarding
5 / 5
Management of luggage
5 / 5
On board
Comfort
5 / 5
Costumer service
5 / 5
Your opinion of security
5 / 5
Food
5 / 5
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By lionel1977, about Swiss, , close to Switzerland
Posted online by SERGE13, on 5 January 2017
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SERGE13 replied Translate

Bonjour,
Je comprends mieux maintenant votre dégoût du service AF. Si je comprends bien, vous vous êtes rendus à Dublin avec LX en business, puis au retour AF en éco via CDG... Un détail pourtant me choque: le fauteuil de la business sur SWISS: qu'en est-il? Est il le même que celui de l'éco avec le siège central neutralisé? Et bien cher Monsieur, ne vous réjouissez pas, ce n'est pas ça une business, et mettre 5 étoiles à votre vol, rien parce que l'hôtesse vous a semblé agréable, vous n'avez pas été objectif. Mais je vous comprends. Essayez la business de TK ou SU. Vous comprendrez ce qu'est une classe affaire.. Comme quoi nous avons tous notre façon de juger les choses. Vous faites de très belles photos, et c'est très agréable. Merci. A très bientôt de vous lire. Serge

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