Très inconfortable mais à l'heure.

Review of jeff20e about the flight LAN Airlines LA280 between Punta Arenas and Puerto Montt on 27/12/2015 in Economy
jeff20e LA / LAN PUQ / PMC
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Arrivé à 8h10 à l'aéroport de Punta Arenas, l'enregistrement débute à 8h15 et en 10 minutes je suis enregistré.

Le passage sécurité est aussi rapide : en deux minutes c'est fait avec un personnel particulièrement aimable.

Dans l'aéroport le wifi est gratuit et passe bien. Le terminal est petit mais propre et récent. Aucun annonce n'est faite en anglais.

L'embarquement débute à 9h15 et se déroule sans problème.
Les portes sont fermées à 9h48 et le repoussage s'effectue 3 minutes après. L'avion décolle à 10h02.

L'avion est neuf. Les sièges sont en cuir, étroit mais d'épaisseur réduite. L'espace entre les rangées est ridicule. Mes genoux touchent allègrement le siège avant. L'inclinaison des sièges est faible, les appuis-têtes sont peu réglables.
Bref c'est totalement inconfortable.
De plus la cabine est légèrement surchauffée.

Heureusement la vue est au rendez-vous et je survole avec un réel plaisir Torres del Paine, la calotte glaciale sud Patagonie, les glaciers Perito Moreno et Uppsala, et le Fitz Roy avec un ciel sans nuage ce jour là ! un vrai bonheur pour les yeux.

Coté distraction en vol, des casques audio sont distribués avant le décollage et l'avion est équipé d"un Wifi qui permet d'accéder à une cinquantaine de films et séries, émissions télé et autant de musique, ... , sur smart phones et tablettes si on a téléchargé l'application LAN-TAM adéquate, avant de partir.

Une collation est proposée : on peut prendre deux snacks/gâteaux sur un choix de 4 propositions et un soft drink.

L'atterrissage a lieu à 11h56 (heure théorique 11h55) et on débarque à 12h02. A 12h18 je récupère ma valise.

En résumé, avion très inconfortable, mais vol réussi pour les points de vue sur la Patagonie offert ce matin là par le ciel sans nuage.

General
Overall rating
2 / 5
Value (price + quality)
3 / 5
On the ground
Check-in and boarding
3 / 5
Management of luggage
3 / 5
On board
Comfort
1 / 5
Costumer service
3 / 5
Your opinion of security
4 / 5
Food
3 / 5
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By jeff20e, about LAN Airlines, , close to Paris, Île-de-France, France
Posted online by Nicolas, on 3 January 2016
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  • Flight pictures #1
  • Vol LA280. Cabine Eco.
  • Vol LA280. Cabine Eco.
  • Vol LA280. Cabine Eco.
  • Vol LA280. Cabine Eco.
  • Vol LA280. Cabine Eco. Choix des snacks.
  • Vol LA280. Cabine Eco. Collation.
  • Vol LA280. Cabine Eco. Suivi du vol par wifi LAN-TAM.

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