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Better crawl, walk, drive or swim than fly with them
Don't ever fly with this horrendous airline. Paris-Rome-Paris. Two hours delay outbound, five hours delay inbound, antediluvian aircraft (9K-AMD, Airbus A300, first flight 1993 and 9K-AMA, Airbus A300, first flight 1992), unpleasant staff, filthy plane, disgusting food, revolting toilets, broken TV set, no information, wrong information. Impossible to switch to another airline. Let's say I'm probably lucky the pilots knew how to fly it. Better late than dead I suppose, but never again will I fly with this terrible airline. It's a wonder they are not mentioned on the European Union blacklist as I'm sure the lack of decent care in the cabin and by staff must be reflected just as badly in the maintenance and repairs, and standards of operation. Other low-cost airlines are utmost luxury compared to Kuwait Airways.
Enregistrement rapide, sièges confortables, les écrans de télé fonctionnent avec possibilité de suivre l'évolution du vol en temps réel, repas correct (pas de la haute gastronomie toutefois). Respect des horaires (pas de retard et arrivée avec 15 minutes d'avance). Décollage et atterrissage dans les normes, température agréable (entre 20 et 22°) Message us capitaine en anglais et kuwaitien, quelques annonces en français.
Personnel souriant et serviable. Sentiment de sécurité à bord avant et pendant le vol. Aspect extérieur de l'avion : très bon (airbus A340). Intérieur propre (quelques revêtements de siège un peu passés).
Bref un bon vol. Compagnie qui à mon avis vaut mieux que les critiques lus sur les forums.
Les consigne des sécurité nous sont présentées. Avion un peu sale mais venait auparavant du KOWEIT. Personnel à l'écoute et en nombre. Très bon confort à bord. Bon repas copieux. Beaucoup d'égards auprès des enfants. Je conseigne cette compagnie.
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