Kuwait Airways : Paris Charles De Gaulle - Rome Fiumicino

9 reviews - - Updated 57 minutes ago
KU / KAC CDG / FCO
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9 traveler reviews

Overall rating

2,67 / 5
2.67 stars over 5 - Based on 3 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 2,67 / 5
Comfort 3,5 / 5
Costumer service 3,5 / 5
Your opinion of security 3,5 / 5
Food 4 / 5
Management of luggage 4 / 5
Comfort 3,5 / 5
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The perfect way to ruin your holidays!



Thanks to them, I can't tell you anything about the plane or the flight itself. And as it seems customary in this company I had the delightful chance to wake up very early for nothing. In fact, they decided to cancel my reservation without warning me until the check in.

It has to be said, in their defense, that they found someone willing to pay more for my reservation even after I made it.

So I hope it was a very good seat...
Since they didn't want to make up for their mistake, they blamed my travel agency and they left me without any ticket unless I agreed to pay it once again.

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Economy CDG - FCO 05/2015 1 reactions 11 views
Poutounet

Pretty good



When I arrived at Terminal 1 of Paris CDG, I looked for the check-in counter but couldn't find it. After about 10 minutes of looking, I finally...

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Economy CDG - FCO More than 2 years 13 reactions 365 views
LMA

Good airline



Paris–Rome - January 2014 – departing 9:15 am – two-hour flight

Economy class: 20 kg checked baggage, and maximum of 7 kg hand baggage .

This was the third time I'd flown this same flight with this airline.
I've never experienced delays, and even though it's only a two-hour flight, a meal tray (pretty good too) is served, along with coffee/tea. Comfortable cushions are available. The cabin crew are very welcoming. The price isn't much higher than with low-cost airlines (for this flight anyway – don't know if that's generally the case), and that's with better service and checked baggage included.

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Economy CDG - FCO More than 2 years 13 reactions 526 views
20k
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A éviter à tout prix !



Personnel très peu accueillant. Perte de bagages et pour les réclamations c'est à la limite s'ils ne vous disent pas de prendre un autre vol parce que vous les dérangez. Le pire vol de ma vie et des vacances gâchées.

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Economy CDG - FCO More than 3 years 1 reactions 116 views
Voyageurcourrament
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Un vol inadmissible



-Depart prévu 9h45 de roissy CDG -Départ réel 11H50, aucune information donnée par le personnel de bord. Retard de 2 heures, nous avions un match à Rome auquel nous avons pas pu assister. Inadmissible, la compagnie ne propose aucun geste commercial ni remboursement. Je ne recommande pas cette compagnie qui néglige a ce point la relation avec sa clientèle!!!

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Economy CDG - FCO More than 3 years 8 reactions 257 views
iceshun
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4H de retard ! Info passager nulle- Côuts engendrés non remboursés - Politique de l'autruche



Vol retard non annoncé, nous avons attendu comme des idiots à la porte d'embarquement. Juste avant l'heure prévue, le vol est affiché en retard sans plus d'info - Puis la nouvelle heure prévue arrivant, encore un retard annoncé sans plus d'info ! Nous avons du prendre le taxi deretour vers 00H00, la compagnie refuse de nous rembourser - nos mails et courriers restent sans retours... D'autres avaient des réservation d'hôtels ou de location de voiture... Ils prennent leurs clients pour des XXXX.
A éviter absolument, si vous pensez que c'est moins cher, au final vous en aurez quand même pour votre argent.

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Economy CDG - FCO More than 3 years 2 reactions 375 views
famul95
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Nous avons voyagés avec cette compagnie pour un séjour à Rome.
Départ le 6 mai 2012 retour le 11 mai 2012.
Rien à dire, tout était parfait. Nous vous conseillons cette compagnie.

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Economy CDG - FCO More than 3 years
nina
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J'ai été agréablement surprise par cette compagnie aérienne. J'avais un peu peur au début en lisant certains avis, mais tout s'est bien déroulé.
Pour un vol Paris-Rome, nous avons voyagé dans un avion spacieux, et, bien que le vol ne durait que 2h, nous avons eu un plateau repas, avec de la nourriture chaude et plutôt bonne.
Pas de problème avec les bagages.
Le personnel était agréable.

Il est vrai que les écrans fonctionnent plutôt mal, mais pour un voyage courte distance c'est un détail. Pour un trajet plus long ça peut être plus embêtant.

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Economy CDG - FCO More than 3 years 2 reactions
VikTeam
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Aucun problème avec cette compagnie - effectivement, les écrans ne fonctionnent pas bien mais le voyage Paris-Rome est très rapide. Personnel agréable qui parle l'anglais - collation servie - pas de souci pour les bagages.

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Economy CDG - FCO More than 3 years
dupont

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Updated on 12 October 2015 | Report a problem

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Updated on 28 March 2015 | Report a problem

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