Nouvelle Business chez KLM

Review of SERGE13 about the flight KLM Royal Dutch Airlines KL810 between Kuala Lumpur and Amsterdam on 04/01/2018 in Business
SERGE13 KL / KLM KUL / AMS

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Ce qu'il y a de bien sur le site en ligne d'Air France c'est que n'importe quelle destination que vous choisirez, on nous trouve d'une part le billet le plus économique et d'autre part des acheminements via leur partenaires.
C'est la raison pour laquelle pour me rendre à Bali, j'ai pris Air France, Singapore Airline, et pour le retour KLM.
Au départ de Kuala Lumpur, l'enregistrement se faisant sur internet, le comptoir est fluide.
On nous dirige vers le salon Malaysia Airlines.
Le salon est grandiose. Plusieurs plats cuisinés sur de superbes comptoirs. Cuisiniers et autres serveurs aux petits soins.
L'embarquement se fait à l'heure prévue.
Le 777-300 de KLM est configuré en business en 2-2-2. Nouveaux sièges (les mêmes que sur AA).
Un accoudoir qui s'adapte, un écran large, une couette, un coussin, une pochette avec masque, brosse à dents chaussettes. (aucun autre produit, ce qui diffère déjà avec AF).
A ma grande surprise, là aussi, le siège se transforme en lit plat de deux mètres, mais un bémol de taille, les jambes sont dirigées sous le siège avant, mais avec la paricularité de cet emplacement est qu'il se termine en entonoir, par conséquent pour moi qui suis grand, mes pieds se retrouvent emprisonnés. Assez impressionnant car le système m'a tout simplement empéché de bouger mes jambes.
Service apéritif.
Serviette chaude pour les mains.
Un menu est proposé: j'ai choisi des tortellini.
Là encore grosse surprise: le plateau est composé d'une entrée, de mon plat commandé, de fromages, d'un dessert.
Les tortellini servis avec le reste. Et tenez vous bien il y en avait TROIS, pas un de plus dans un minuscule ramequin.... Incroyable.
La vaiselle typiquement hollandise est belle et de couleur bleue bien entendu.
Les procédures de sécurités sont visibles sur nos écrans individuels sous forme de dessin animé sur de la faïence bleue hollandaise. Mignon.
La carte des vins n'est pas du tout de mon gout.
J'avais faim, et bien je suis contenté de ça...
12h45 de vol, c'est quand même long pour rejoindre Amsterdam.
Le petit déjeuner sera nettement plus copieux.
Le programme de divertissement est bien complet. Malheureusement, que des films américains.
Le personnel, polyglote, est sympa et très dévoué.
Néanmoins, au niveau de la qualité du repas, ainsi que du service en général, je préfère AF.
Le vol s'est bien passé. J'ai quand même dormi.

General
Overall rating
3 / 5
Value (price + quality)
2 / 5
On the ground
Check-in and boarding
4 / 5
Management of luggage
4 / 5
On board
Comfort
3 / 5
Costumer service
5 / 5
Your opinion of security
5 / 5
Food
2 / 5
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4
0
By SERGE13, about KLM Royal Dutch Airlines, , close to Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Posted online by admin, 46 days ago
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3 comments RSS Comments

leoline replied Translate

Très bon report énergique droit au but
Reste le rapport qualité prix ?
J aimerais un vrai retour sur cette perception
Sinon KLM fondre en 1919 est le plus ancienne Du monde quasiment est réputée pour sa fiabilité .., quant au service ?
Plus De bas que de hauts ... mais je retiens votre expérience comme pas mal

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