Le dernier B787-9.

Review of vava37 about the flight KLM Royal Dutch Airlines between Rio De Janeiro Intl and Amsterdam on 07/02/2016 in Economy
vava37 KL / KLM GIG / AMS
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Fini les vacances et retour à la triste réalite.

Le vol retour se fera avec la KLM à bord de leur dernier avion un B787-9 nommé Sunflower.

Nous embarquons parmi les premiers nous prenons place et là c'est le choc. Les sièges sont d'un inconfort et nous avons l'impression d'être dans une boîte à sardine et ça va se confirmer.

Le vol est full.

Le point positif est l'IFE qui est très réactif, grand, avec un très bon choix de films en français.

Nous décollons à l'heure et le repas sera assez vite servi et franchement c'est pas bon. À mon goût bien sûr.

Les PNC sont cependant gentils, agréables, et font des efforts pour parler français.

J'essaye de dormir malgré les nombreuses fortes secousses durant le vol.

1h avant l'atterrissage un petit déjeuner nous sera servi qui est comme le repas je n'ai franchement rien mangé.

L'atterrissage se fera par grand vent à Amsterdam mais tout en douceur cependant.

En conclusion, KLM est une bonne compagnie mais largement en dessous de sa consœur Air France. Il y a un manque de confort et les repas ne sont pas bons. Le point positif reste le personnel qui est très agréable et cela permet de relativiser un peu.

General
Overall rating
4 / 5
Value (price + quality)
3 / 5
On the ground
Check-in and boarding
3 / 5
Management of luggage
5 / 5
On board
Comfort
2 / 5
Costumer service
5 / 5
Your opinion of security
5 / 5
Food
2 / 5
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By vava37, about KLM Royal Dutch Airlines, , via its phone
Posted online by Nicolas, on 16 February 2016
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