JL / JAL | 5 stars | 31% |
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Read more about « Japanese excellence »Japanese excellence
An excellent flight from A to Z! NARITA had a check-in/baggage drop especially for families and people with reduced mobility. It was a superb...
Read more about « One of the best airlines I... »One of the best airlines I have ever flown with
I have flown many times with many different airlines and I can say that JAL is among the best, if it is not itself the best.
This was a codeshare flight with Air France. Reception on board the plane was very warm and allowed us to clearly see the Japanese personality: very smiling, friendly, attentive. There was no turbulence during the flight. There was only a small problem: no “French language” option on the screens. This was a small disappointment, seeing that the flight was in partnership with Air France. Aside from that, though, everything was better. On arrival, the descent of our B777 towards the terminal was very smooth. This airline has many advantages (attention if you arrive via Narita, you'll have a long way on the subway).
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I left Tokyo for Los Angeles on the first of April.
I chose the cheapest airline, namely Japan airlines. Considering it's not expensive, you get an exceptional standard of travel, meals and entertainment included. I recommend this airline to everyone wishing to travel to Japan.
PS: some of the drinks onboard have to be paid for, such as the alcoholic ones, and not all currencies are accepted. I know that USD are OK, but I don't know about the rest.
Read more about « My first flight on a B767 »My first flight on a B767
My first flight on a B767. Departure at 9:20 am; snacks served, and always with French wine and ice cream: see photo 4! Very nice! (quite...
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Ready for take-off but a wait of approximately 20 minutes onboard. Clean and recent plane. B737; take-off initially scheduled for 11:15 am. Pleasant...
Read more about « A calm flight »A calm flight
The seat was too tight for a European, with not enough legroom. The entertainment options were good, with plenty of choice. The meal was adequate. Nice takeoff and landing. Good flight information.
Boarding also good. Baggage claim was well organized, no bags were lost. The cabin crew was charming. The flight attendants were refined and sharply dressed. They are amazing, the Japanese—attentive and smiling…. Very punctual. Nothing unusual. Bye
Read more about « Prestations plus que... »Prestations plus que médiocres !
Les avions prêts à décoller faisant la queue ce jour-là, le nôtre devra tourner en rond sur le tarmac pendant 50mn avant de pouvoir décoller mais...
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Enregistrement rapide et sans problème. Décollage et atterrissage sans problème à l'heure prévue.
Toujours 6 sièges étroits par rangée au lieu de 4 normalement mais l'appareil, toujours un Boeing est de fabrication plus récente. L'air y est nettement moins sec. Moteurs bien moins bruyants aussi que celui du premier Boeing reliant Francfort à Tokyo. Sièges étroits peu confortables également pour la nuque quand on veut regarder un film.
Des revues uniquement japonaises et en japonais, aucun journal international. Des communications longues en japonais, courtes en anglais.
Chaude au décollage, la température est aussitôt abaissée après pour la nuit et la cabine plongée dans le noir. Les hôtesses se hâtent de distribuer pour unique boisson une bouteille d'eau... Aucun repas, même frugal, n'est servi aux passagers. Incompréhensible et mesquin pour la classe affaire vu le prix élevé ! Les hôtesses disparaissent...
Six heures plus tard, soit deux heures avant l'atterrissage prévu, un petit-déjeuner léger est servi.
Quelques films sont audibles en français, un peu plus en anglais, le reste ne l'est qu'en japonais ou en coréen.
Je cherche vainement un point positif mais à part les toilettes toujours propres je n'en trouve pas cette fois...
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Enregistrement sans problème, l'hôtesse une Allemande stylée, parle correctement plusieurs langues. Départ à l'heure prévue. Le passage par la...
Read more about « Personnel très serviable »Personnel très serviable
J'utilisais la compagnie Japan Airlines pour la première fois et j'ai été favorablement surpris par la serviabilité du personnel au sol et en vol.
J'effectuais un vol en préacheminement d'un vol Air France Tokyo-Paris avec un ticket électronique Air France.
N'ayant pu effectuer l'enregistrement de mon vol avant mon arrivée à l'aéroport, j'ai du me rendre au comptoir de Japan Airlines. Je me suis d'abord inquiété car la première hôtesse n'avait pas l'habitude du ticket électronique Air France, puis la seconde, puis la troisième, appelées en renfort jusqu'à ce que la responsable vienne en personne s'occuper de moi. Elle a tout mis en oeuvre pour me trouver deux sièges bien plaçés. Puis, un peu plus tard, elle est partie à ma recherche dans le hall de l'aéroport pour me proposer d'autres sièges encore mieux placées.
Pendant le vol, nous étions les seuls européens. Les annonces se faisant uniquement en japonais, la chef de cabine est venue chaque fois nous faire la traduction en anglais.
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Updated on 12 April 2015 | Report a problem
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Updated on 20 February 2019 | Report a problem
