Vol peu confortable mais à l'heure

Review of jeff20e about the flight Tam Linhas Aereas JJ3556 between Iguassu Falls and Sao Paulo Guarulhos on 17/07/2017 in Economy
jeff20e JJ / TAM IGU / GRU

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Arrivé trop tôt à l'aéroport (3h35) il faut attendre 3h45 pour que les comptoirs d'enregistrement LATAM ouvrent. J'ai pu enregistrer sans problème sur internet via mon smart phone et j'ai ma carte d'enregistrement en arrivant.
A 4h00 je suis enregistré et l'employé est aimable et me parle quelques mots en français.

L'aéroport est petit et pas vraiment moderne. Ceci dit les contrôles sécurité sont rapides (à l'entrée du terminal et à l'entrée de la salle d'embarquement).
La salle d'embarquement est petite, et ne propose pas assez de siège pour les passagers. Il n'y a pas de Wifi.

L'embarquement prévu à 5h02 est annoncé retardé à 5h12 mais débute pour les passagers prioritaires à 5h08. L'accès à l'avion se fait à pied et par une passerelle escamotable.

Les portes de l'A321 sont fermées à 5h41. Nous décollons à 5h53.

A l'intérieur c'est une bétaillère. Sièges étroits, pas de place pour les jambes. Pas d'appui-tête. Les accoudoirs sont relevables des deux cotés du siège.

Une fois en vol une collation est servie : soft drink ou boisson chaudes et des crackers au fromage ! L'hotesse me renverse une partie du café sur la tablette, mais comme le verre n'est qu'à moitié rempli, pas de drame... En vol on a accès par Wifi au système de divertissement via l'application LATAM Entertainment.

Nous atterrissons à 7h16 et à 7h25 je débarque au T2 de GRU. Etant en correspondance je n'ai pas de valise à aller rechercher et je peux sortir du terminal pour fumer.

General
Overall rating
2 / 5
Value (price + quality)
2 / 5
On the ground
Check-in and boarding
3 / 5
Management of luggage
3 / 5
On board
Comfort
2 / 5
Costumer service
2 / 5
Your opinion of security
3 / 5
Food
2 / 5
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By jeff20e, about Tam Linhas Aereas, , close to Hellemmes-Lille, Hauts-de-France, France
Posted online by admin, on 1 August 2017
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  • JJ3556 le 17/7/2017 à IGU.
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  • JJ3556 le 17/7/2017 à GRU T2.

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