Très bon vol

Review of titi_leslie about the flight transavia between Palermo and Paris Orly on 03/11/2017 in Economy
titi_leslie TO / TRA PMO / ORY

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Place pour les jambes un peu petites pour ceux qui sont grands.
Pas de distraction à part le magazine de Transavia mais pour un vol de 2H10, ça ne pose pas de problème.
Les repas et les boissons sont payants mais l'offre n'est pas très cher pour ceux qui veulent manger.
Décollage sans rien sentir, un des meilleurs que j'ai fais. Atterrissage un peu vite mais bien.

Le pilote prend le temps de nous expliquer le vol (les endroits que l'on va survoler, les températures). Le personnel de manière générale est très agréable et attentif.

Pas de retard ni au décollage, ni à l’atterrissage.
J'avais payé un bagage en soute de 15kg. Ils sont acceptés gratuitement un surpoids de 23 kg.
La bagage cabine a tendance à passer en soute gratuitement quand le vol est chargé.

Au vu du prix, la prestation est très correcte. On se sent bien dans l'avion avec un personnel serviable.

General
Overall rating
4 / 5
Value (price + quality)
4 / 5
On the ground
Check-in and boarding
4 / 5
Management of luggage
4 / 5
On board
Comfort
3 / 5
Costumer service
4 / 5
Your opinion of security
4 / 5
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By titi_leslie, about transavia, , close to Sathonay-Village, Auvergne-Rhone-Alpes, France
Posted online by admin, 6 days ago
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transavia

transavia replied

6 days ago

Bonsoir, je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre compagnie. Je constate avec plaisir que vous avez été satisfaite par nos services. Nous travaillons en ce sens au quotidien et souhaitons offrir le meilleur service possible tout en proposant des tarifs très compétitifs. Vos remarques et suggestions nous sont très utiles. Passez une belle soirée et à très vite sur nos lignes ! Benjamin

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