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Review of karouk about the flight Air Seychelles HM17 between Paris Charles De Gaulle and Mauritius on 12/09/2015 in Economy
karouk HM / SEY CDG / MRU
Note: This review is about an experience that happened more than 3 years ago.

This review was originally written in French. Translate into English

Nous avons fait les vols AR Paris Mauritius en septembre dernier. Ce n'était pas un vol direct et nous avons fait une escale à Mahé aux Seychelles puis repris un autre vol Air Seychelles pour l'Ile Maurice.

C'est une compagnie que je ne connaissais pas et réellement, elle mérite d'être applaudie. Avions (Airbus), impeccables et de toutes sécurités.

Les personnels au sol comme ceux navigants sont très courtois et à l'écoute des passagers. La nourriture reste très correcte (il faut se dire que c'est un repas en avion et en éco donc pas de miracle). Boissons servis aux verres et même le café était digne de porter son nom.

Les sièges "nouvelles générations" sont très biens (pour tous nos vols). Ecran individuel, trousse de confort, couverture, oreiller, de jour comme de nuit. Poids des bagages autorisés très importants (soute comme cabine).

Atterrissages en douceur aller comme retour. Un peu de retard pour le vol de retour mais rattrapé en cours de trajet.

Nous avons même eu un souci sur un bagage sur le vol de retour. Prise en charge immédiate par la compagnie pour la déclaration et estimation à leur frais pour la réparation. Depuis, nous avons reçu en dédommagement un bagage neuf identique de même marque (dimension et couleurs).

Bravo à Air Seychelles, il y avait longtemps que nous n'avions pas retrouvé une compagnie aérienne digne de ce nom.

General
Overall rating
5 / 5
Value (price + quality)
5 / 5
On the ground
Check-in and boarding
5 / 5
Management of luggage
5 / 5
On board
Comfort
5 / 5
Costumer service
5 / 5
Your opinion of security
5 / 5
Food
5 / 5
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By karouk, about Air Seychelles,
Posted online by HappyFlight, on 9 October 2015
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