Review of guettouy about the flight Air Arabia between Paris Orly and Casablanca Mohamed V. on 11/11/2010 in Economy

guettouy G9 / ABY ORY / CMN
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Bonjour,
j'ai un avoir de 300 euros chez Air Arabia qui expire le 3/11/2010 donc je les ai contacté le 6/11/2010 pour un réservation pour le 15.
On m'a confirmé la réservation par téléphone mais je n'ai rien reçu sur ma boite mail.
Je les recontacte, on me dit que la réservation est annulé pour une simple raison qu'elle n'était pas confirmé: faute au call center.
On m'a passé un responsable (soufian) qui m'a fait balader entre les services tous ça sur mes frais téléphoniques à savoir qu'il s'agit d'un numéro spécial et qui monte à plus de 150 euros.
Je leur ai envoyé tous les documents demandés pour bénéficier de l'avoir mais rien à faire. Finalement Air Arabia a volé mon argent.

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By guettouy, about Air Arabia,
Posted online by Florian de What The Flight, on 17 November 2010
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novol replied Translate

Tout à fait d'accord, il peut vous arriver ce qui peut vous arriver. Ils ont tous le même mot à la bouche, on ne rembourse pas (rien à faire de voter souci) on n'échange pas.
De toute manière moi et toutes mes connaissances, mettons X sur cette compagine de "VOL".
Moins cher! Biensur puisqu'on récupére l'argent chez les personnes qui ont des problèmes de santé ou autre.
Nul nul ça finira par...

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