Le pire vol de ma vie d'agent de voyage

Review of iris about the flight Syphax Airlines FS 7081 between Toulouse and Djerba on 18/08/2013 in Economy
iris FS / SYA TLS / DJE
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Nous avions réservé un séjour en famille avec Look Voyage en all inclusive du 18 au 25 août 2013. Je devrais dire du 19 au 26 août car au lieu de partir de Toulouse le 18 à 22h35, nous avons décollés le 19 août à 6h45 ! record battu ! Certains ont eu la chance de dormir à l'aéroport sur des lits de camps installés par les pompiers et d'autres de manger 1 sandwich et 1 boisson car il n'y en avait pas pour tout le monde.

Arrivés à Djerba à 10h locale donc 1 nuit blanche et 1 journée de perdu ! Jackpot : retour hier soir, décollage prévu à 18h30 de Djerba et effectué à 21h10 soit plus de 2h30 de retard ! Une paille pour SYPHAX ;). Qui dit mieux ? Et le même snack, du gâteau au chocolat quelque soit l'heure du jour ou de la nuit sur le vol, of course !

Du jamais vu depuis plus de 30 ans de voyages et des années dans le tourisme !! Évitez cette compagnie aérienne à tout prix car, bien sûr, aucune explication valable : "retard logistique" nous explique le commandant de bord à l'aller....

General
Overall rating
1 / 5
Value (price + quality)
1 / 5
On the ground
Check-in and boarding
1 / 5
Management of luggage
1 / 5
On board
Comfort
1 / 5
Costumer service
1 / 5
Your opinion of security
1 / 5
Food
1 / 5
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By iris, about Syphax Airlines, , close to Toulouse, Midi-Pyrénées, France
Posted online by HappyFlight, on 26 August 2013
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