VERY LOW COST !!!

Review of bob8935 about the flight Ryanair between Bordeaux and Porto on 14/07/2018 in Economy
bob8935 FR / RYR BOD / OPO

This review was originally written in French. Translate into English

C'était ma première expérience sur cette compagnie. Low cost dans le service, dans les prestations, dans le traitement des passagers mais hight cost sur les prix des billets lorsque la compagnie a le monopole de la ligne.
Par exemple sur ce Bordeaux Porto, il n'y a que Ryanair... Donc le prix des billets s'envole pour atteindre la coût d'une compagnie régulière...
Embarquement : s'effectue en 3 étapes...Attente interminable dans le terminal low cost (en l'occurence Billi à Bordeaux, un vrai parc à bestiaux !). La porte d'embarquement s'affiche ave 40 minutes de retard. On franchi ladite porte puis attente dans une salle non climatisée équipée de trois fois moins de sièges que de passagers. Puis la porte d'accès au tarmac s'ouvre et là on avance dehors sous le soleil jusqu'à une barrière métallique fermée. Encore 20 minutes d'attente et nous pouvons enfin embarquer !
Bagages : politique low cost mais çà tout le monde le sait.
Ponctualité : lamentable.
Infos en vol : inexistante à part pour annoncer les ventes diverses et variées qui vont du panini aux parfums en passant par la caméra GoPro !!! (un vrai télé achat)
Distractions en vol : néant.
Siège et espace jambes : ni mieux ni moins bien que Hop. Pas d'inclinaison du siège possible (mais comme sur la navette d'Air France)
Personnel dont l'humeur est à géométrie variable...
Compagnie à prendre quand on n'a pas d'autre choix possible.

General
Overall rating
2 / 5
Value (price + quality)
2 / 5
On the ground
Check-in and boarding
1 / 5
Management of luggage
2 / 5
On board
Comfort
3 / 5
Costumer service
2 / 5
Your opinion of security
4 / 5
Food
1 / 5
Share!
Was this review helpful?
3
0

Most read opinions about Ryanair

By bob8935, about Ryanair,
Posted online by admin, on 23 July 2018
Flag this review
This review is also available in French.

Are you a representative of Ryanair and would like to reply to this review or be notified by email when reviews are published about your airline company? Please contact us!

Add a comment

Read Ryanair reviews