Une grève finalement bien gérée !

Review of barrios76 about the flight Ryanair FR 6355 between Barcelona and Beauvais on 10/06/2015 in Economy
barrios76 FR / RYR BCN / BVA
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Vol du soir de retour après une très agréable journée sous le soleil de Barcelone.

Passage de la sécurité toujours aussi rapide et facile au terminal T2 de Barcelone El Prat. Les moyens sont adaptés aux besoins, l'aéroport de Beauvais pourrait utilement s'en inspirer, particulièrement pour son terminal T1...

Longue attente en salle d'embarquement, sans information. Après l'embarquement, très longue attente dans un avion immobile, due à une grève partielle ( 10h-12h et 18h-20h ) reconductible des contrôleurs aériens Espagnols. Très bon comportement de tous : PNC patients, pilotes nous tenant informés de l'évolution de la situation toutes les 10 minutes environ, mais aussi l'ensemble des passagers tous restés assis calmes et sereins près d'une heure et demie, sans savoir si nous serions finalement autorisés à décoller. Malgré l'inconfort majoré par l'incertitude du départ, ce comportement exemplaire a été payant car il a probablement contribué à éviter l'annulation de notre vol...Une distribution offerte de boissons aurait été plus appréciable que l'annonce faite de l'ouverture de bars payants en tête et queue d'avion, mais ce n'était pas le plus important.

Décollage enfin avec 1 heure 57 minutes de retard, réduit à 1 heure 22 minutes à l'arrivée, en rien imputable à la compagnie.

Pas de remarque sur la sécurité, service en vol correct.

Merci surtout à l'équipage de ne pas s'être découragé pendant cette interminable attente de décision, et de nous avoir conduits à bon port, ainsi que les passagers de la rotation suivante qui attendaient à Beauvais !

General
Overall rating
4 / 5
Value (price + quality)
4 / 5
On the ground
Check-in and boarding
3 / 5
On board
Comfort
2 / 5
Costumer service
4 / 5
Your opinion of security
4 / 5
Food
2 / 5
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By barrios76, about Ryanair, , close to Bihorel, Haute-Normandie, France
Posted online by HappyFlight, on 3 August 2015
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