Le plus mauvais service au sol du monde!

Review of trueduke about the flight Etihad Airways between Abu Dhabi and Paris Charles De Gaulle on 10/10/2012 in Economy
trueduke EY / ETD AUH / CDG
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Lors d'une correspondance à Abu Dhabi pour un vol Seychelles - Paris, retard de 4h (2h10 -> 6h10) que nous avons appris non pas de l'employé qui nous a donné un ticket repas mais sur les panneaux d'affichage. Accès aux lounges Etihad refusés, mauvaise volonté pour nous indiquer le bon transfer desk (nous faisant marcher pendant plus d'une heure d'un bout à l'autre de l'aéroport - qui n'est pas le plus petit au monde) et pour finir insolence de l'employé qui a bien voulu nous écouter : il nous a proposé d'utiliser un fauteuil roulant puisqu'on était fatigués!
Au final, après avoir mis les employés du lounge et d'Etihad devant leurs contradictions et leur mauvaise foi, nous avons finalement pu y accéder et nous y reposer...

General
Overall rating
1 / 5
Value (price + quality)
1 / 5
On the ground
Check-in and boarding
5 / 5
Management of luggage
5 / 5
On board
Costumer service
1 / 5
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By trueduke, about Etihad Airways,
Posted online by Florian de What The Flight, on 13 October 2012
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