En Economy Comfort

Review of francoiscc about the flight Delta Air Lines DL6287 between Toronto Lester B. Pearson Intl and New York Jfk on 14/04/2015 in Economy plus
francoiscc DL / DAL YYZ / JFK
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Direction New-York JFK !
Pour 12euros, le choix était proposé aux passagers de choisir une place en Eco Comfort.

En gros, le principal avantage est l'espace pour les jambes, surtout pour la première rangé !
J'ai également eu le droit à SkyPriority, c'est toujours utile pour embarquer en priorité avant toute la classe éco.

L'embarquement se fait à l'heure, commençant par SkyPriority. Cool pour une fois que c'est moi ! La personne à l'embarquement est la même que celle de l'enregistrement, elle me souhaitera un bon vol.

Le vol est effectué en CRJ700 avec deux hôtesses qui ont eu le sourire pendant tout le vol. (C'est agréable)

La cabine Business sur 3 rangé en 1-2 est pleine après le surclassement de 2 employés de Delta. La cabine éco à l'air quasi pleine également. Exception pour les deux rangée Eco Comfort ! Nous sont 3 pax pour 8 sièges. Je suis donc le seul pour toute la première rangée.

Le départ se fera à l'heure.
Pendant le vol je retrouve les Bretzels similaire que j'ai eu avec WestJet sur mon vol précédant, sauf que cette fois j'ai le droit à 2 sachets.

Pendant le vol, la chef de cabine s'occupe exclusivement des 3 rangées Business devant moi. Je la vois prendre les commandes de boissons.
Elle arrivera à un moment avec un panier proposer des chips, bananes, gâteaux aux passagers Business... me voyant regarder elle vient spontanément me proposer. Je prends donc un paquet de chips. Sympa :-)

L'atterrissage se fera avec 10min d'avance. La vue sur New York est faible.

General
Overall rating
5 / 5
Value (price + quality)
5 / 5
On the ground
Check-in and boarding
5 / 5
Management of luggage
5 / 5
On board
Comfort
5 / 5
Costumer service
5 / 5
Your opinion of security
5 / 5
Food
4 / 5
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By francoiscc, about Delta Air Lines, , close to La Graverie, Lower Normandy, France
Posted online by HappyFlight, on 16 April 2015
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One comment RSS Comments

HappyFlight replied Translate

Bonjour francoiscc,

Merci pour ton nouvel avis.
Super sympas l'hôtesse. C'est tout bête mais par ce petit geste elle fidélise un client. C'est bien de sortir de la rigidité des procédures de service que certains PNC s'appliquent.

Merci encore pour ta fidélité à What The Flight ;)

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