Drôle de Condor !

Review of manudeuxcv about the flight Condor (Thomas Cook) between Punta Cana and Frankfurt on 06/02/2016 in Economy plus
manudeuxcv DE / CFG PUJ / FRA
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Retour après le vol calamiteux de l'aller (avec un avion Titan airlaines) Nous avons droit cette fois à un avion Condor et leur nouvelles cabines.

A l'enregistrement nous demandons un surclassement (payant) d'économie à économie Premium pour passer une bonne nuit.

La grande différence entre économique et premium est l'espace supplémentaire pour les jambes et c'est particulièrement appréciable. Pour le reste on est dans du marketing et de la radinerie (coussin et couverture plus large), accès aux films, choix de boissons plus large...

Pour avoir déjà demandé un surclassement chez Air France et pour à peu près le même prix, la premium économie d'Air France est très très largement au dessus de celle de Condor qui un simple gommage des défauts de sa cabine éco.

Personnel à l'écoute, efficace, pilote donnant régulièrement des infos. Parfait.

Un très bon point pour l'écran de loisir particulièrement efficace et réactif et un très bon choix de films.

En revanche deux gros défauts :

- les toilettes : elles ne sont accessibles qu'au fond de l'avion, d'où de longues files d'attentes et de la gymnastique pour passer dans le couloir s'il y a un service en cours.

- les pochettes portes documents très petite et encombrées par la volumineuse documentation Condor. résultat dur de mettre un livre ou un ipad ...

Vol sans problème. Départ avec 45 mn de retard, arrivée avec 20 mn.

General
Overall rating
2 / 5
Value (price + quality)
1 / 5
On the ground
Check-in and boarding
3 / 5
Management of luggage
4 / 5
On board
Comfort
2 / 5
Costumer service
4 / 5
Your opinion of security
4 / 5
Food
4 / 5

Flight pictures

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By manudeuxcv, about Condor (Thomas Cook), , close to Strasbourg, Alsace, France
Posted online by Nicolas, on 8 February 2016
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