China Southern Airlines : Paris Charles De Gaulle - Bangkok

4 reviews - - Updated 8 hours ago
CZ / CSN CDG / BKK
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4 traveler reviews

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1 stars over 5 - Based on 1 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 1 / 5
Comfort 1 / 5
Costumer service 1 / 5
Your opinion of security 1 / 5
Food 1 / 5
Management of luggage 1 / 5
Comfort 1 / 5
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Easy connection, limited services, luggage arrived late



After a long CDG-CAN flight in a B777-200 with an aging cabin but a nice in-flight service, we arrived in Canton a little ahead of time.

The one-hour-and-twenty-five-minute connection at CAN was easy. A dedicated international connection service is clearly indicated and the CZ crew quickly checks your travel documents before letting you through to the international boarding room.

The CAN airport is modern, practical, and clean. There are many duty-free stores, as usual. They seemed to be building extensions.

The flight to BKK was on a fairly new B737-800. Legroom and cleanliness were normal.
The meal wasn’t horrible, but wasn’t really exceptional for that of an economy class.

The Chinese cabin crew was not very communicative, but they were good. The pilots didn’t communicate with the passengers.
Arrival in BKK was again ahead of schedule.

The biggest problem: the luggage didn’t arrive.
One bag stayed in CDG and the other vanished into thin air. They sent them to our hotel in 24 hours, though.

Of course, we had to spend money on some essentials and I am filing a complaint with CZ. Let’s see what happens.

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Economy CDG - BKK More than 3 years 3 reactions 269 views
Bout
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Compagnie à éviter...



Autant l'aller que le retour ont été catastrophiques. Jamais plus je ne voyagerais avec China southern. Un personnel à bord pas courtois, qu'il ne faut surtout pas déranger, pas aimable. Ensuite des couvertures qui ne sont pas sous plastique et qui ont deja servi au vol precedent. Des repas extremement mauvais, aucune entrée, un dessert qui se borne à un croissant congelé et encore froid. Le pire est que les hotesses ne parlent pas l'anglais et ne comprennent pas ce que l'on demande, c'est problèmatique en cas d'incident pour évacuer l'avion... Je ne parle même pas du peu de place pour les jambes.
Le café est imbuvable et les verres pour du vin sont servi dans des verres à liqueur. De toutes façons le vin est imbuvable. Mon écran ne fonctionnait pas.
Beaucoup de compagnies aériennes proposent un bien meilleur service pour le même prix que China southern.
Même à moitié prix, je ne voyagerais plus jamais sur CHINA SOUTHERN.

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Economy CDG - BKK More than 2 years
Mueller13
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Horrible



C'était horrible, en plus China southern est membre du réseau Sky team Air France... Le prix est un peu plus bas mais on le paye au niveau du...

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Economy CDG - BKK More than 3 years 2 reactions 40 views
Franck12
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Excellent vol



J'ai la chance de voyager très souvent (en éco) avec différentes compagnies aériennes et sais qu'il ne faut jamais se faire une idée que sur un seul vol. La CSA n'est peut être pas l'excellence mais je reconnais que le service est impeccable. Le personnel de bord est toujours disponible et au petit soin avec tous les passagers même les français qui se plaignent tout le temps et ce pendant les 13h de vol. J'ai toujours été averti des changements d'horaires par mail plusieurs jours avant le vol.
En conclusion, je recommande cette compagnie aérienne.

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Economy CDG - BKK More than 3 years 14 reactions 2,1k views
mafate974

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Updated on 25 August 2014 | Report a problem

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