Review of Lili about the flight Continental Airlines between New York Ny/Newark Inl and Paris Charles De Gaulle on 19/09/2011 in Economy

Lili CO / COA EWR / CDG
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La compagnie a augmenté de 50 000 à 60 000 miles - pour avoir un vol transatlantique (gratuit) sans prévenir.
Mon compte one pass a bien été crédité des miles à l'aller - rien sur le retour. A savoir combien de temps ce problème va être résolu.
J'ai déjà perdu plusieurs milliers de miles (entre AIR FRANCE et CONTINENTAL - heureusement qu'Air France n'est plus sur la star team).
Le service ONE PASS devrait nettement être amélioré, car chaque appel est une version différente d'une personne à l'autre. Quand aux e-mails: ils n'ont jamais été considérés par la compagnie, au final perte de plusieurs milliers de miles.
L'espace entre les personnes aussi bien sur l'avion A/R était très etroit (3 sièges de chaque coté) et 1 allée centrale à peine existante.
Les hôtesses et navigateurs sont très compétents.
J'ai déjà conseillé cette compagnie aux groupes de personnes travaillant avec moi lors de courts séjours.

General
Overall rating
3 / 5
On board
Comfort
1 / 5
Costumer service
1.5 / 5
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3 / 5
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By Lili, about Continental Airlines,
Posted online by Florian de What The Flight, on 21 September 2011
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