Nouvelair Tunisie : Paris Charles De Gaulle - Monastir

8 reviews - - Updated 14 hours ago
BJ / LBT CDG / MIR
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8 traveler reviews

Overall rating

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3 stars over 5 - Based on 1 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 3 / 5
Comfort 3 / 5
Costumer service 1 / 5
Your opinion of security 3 / 5
Food 1 / 5
Management of luggage 3 / 5
Comfort 3 / 5
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The flight attendants refused to sell me water



The flight attendants were unpleasant. They refused my payment by credit card, saying that they did not take credit cards. It’s the first time an airline refused payment by credit cart. I didn't have any change, aside from notes. It was 1 euro, but I only had low-value coins. They refused my change. They did not take my money, they did not accept low-value coins. I ended up not having my bottle of water. I think it is inadmissible that all payments can be refused. The flight attendants were unpleasant and incompetent. Otherwise, takeoff was on time and the landing was very nice.

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Economy CDG - MIR More than 3 years 20 reactions 1k views
noa
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Soucis dans l'avion



Première fois que je prenais cette compagnie, je trouve que l'équipage n'est pas vraiment à la hauteur au point de vue du sourire. Sur le vol bj 315...

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Economy CDG - MIR More than 2 years 9 reactions 524 views
givron
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Attention!



Le vol était initialement prévu à 10h30 et a été décalé à 22 h50 avec une escale à Tunis, nous avons été prévenu 3 jours avant. Pas de possibilité de remboursement....
C'est une pratique courante de leur part !

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Economy CDG - MIR More than 3 years 2 reactions 187 views
Sofion93
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Compagnie correcte



Un peu de retard (40 minutes). C'était un charter : à peine la place de mettre ses jambes. La place où j'étais n'était pas propre, il restait les déchets dans la pochette devant le siège (canette, papier d'emballage). J'ai acheté un petit "sandwich" qui était en fait une sorte de crêpe épaisse pliée pour 4€. Autant apporter son propre sandwich (ce que nous avons fait au retour).
Le personnel de bord était très agréable et souriant.
Décollage et atterrissage sans problème.

Au retour, encore un peu de retard (20 minutes). Cette fois-ci, l'avion était propre.

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Mumu22
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Avion annoncé à l'heure... Mais l'embarquement a été retardé, les hôtesses au sol prenaient leur temps, 1/2 à 3/4 d'heure de retard. Avion salubre et aucune information sur le vol. Retour, pas de retard, un avion plus correct, par contre cette fois-ci l'embarquement a été expéditif, personnel peu agréable.

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asiarmc
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Tout d'abord le décollage a été retardé de 4h en raison d'un problème technique. Personne ne nous a expliqué clairement ce qui se passait.
L'avion était un airbus A320, visiblement mal entretenu puisque les sièges étaient sales, certaines vis dépassaient, ma tablette ne tenait plus etc...
Le personnel n'était pas accueillant et ne parlait pas français. Pendant le décollage les passagers étaient en grande partie debout et certain priaient... Ambiance pas très rassurante donc.
A l'aéroport la moitié de mes bagages avaient été perdu.
En conclusion le pire vol de ma vie.

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adri90
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L'avion arrivant avec 1 heure de retard, l?équipage nous annonce que le vol s'arrêtera d'abord à Tunis. Puis il ira à Monastir. Pour quelqu'un comme moi qui déteste les atterrissages, je doit m'en faire 2 en un seul voyage. Arrivé à la capitale tunisienne, des passagers descendent, d'autres montent pour aller à Paris et ceux qui doivent aller à Monastir sont priés de rester assis. Le steward nous dit que cela va durer seulement 20 minutes. Nous re décollons après 1 heure. Puis 10 minutes après nous réatterrissons enfin à Monastir. Eh oui Tunis Monastir en avion c'est à peine le temps de décoller et ré-atterrire. Conclusion un vol qui doit prendre 2h20 nous avons fait le voyage en 3H30 sans compter l'heure de retard. Merci Nouvelair.

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boboun93

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Agence Aéroport International Tunis-Carthage
Aéroport International Tunis-Carthage, Terminal 1 et Terminal 2
Phone: +216 70 729 234

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Updated on 11 November 2015 | Report a problem

Lost luggage

NOUVELAIR - Service Litige Bagages
Zone touristique Dkhila
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Updated on 24 July 2014 | Report a problem

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