Nouvelair Tunisie

77 reviews - - Updated 9 hours ago
BJ / LBT
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77 traveler reviews

Overall rating

3 / 5
3 stars over 5 - Based on 5 customers reviews
5 stars
14%
4
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2
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Ratings summary

Value (price + quality) 2,8 / 5
Comfort 2,6 / 5
Costumer service 3,2 / 5
Your opinion of security 3,8 / 5
Food 2,75 / 5
Management of luggage 3,5 / 5
Comfort 2,6 / 5
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Tunisia's best airline



I've had the opportunity to fly with this airline almost every year.
An excellent airline.
Friendly flight attendants, nice and smiling, very good service and above all very fast luggage service. Congratulations to this airline company. I give it 9 out of 10.

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Economy TUN - LED More than 3 years 7 reactions 233 views
Hamdi

Paris-Tunis



After comparing the Paris - Tunis - Paris offers from Nouvelair and Air France, I was surprised: Nouvelair was almost 100 euros cheaper. You just...

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Economy CDG - TUN More than 3 years 6 reactions 196 views
rafik71

Really no problems!



When I saw the reviews of this airline before leaving, I wondered if I should cancel my vacations. :( And what a stupid thing I would have done! No...

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Economy CDG - DJE More than 3 years 19 reactions 778 views
rico91

The flight attendants refused to sell me water



The flight attendants were unpleasant. They refused my payment by credit card, saying that they did not take credit cards. It’s the first time an airline refused payment by credit cart. I didn't have any change, aside from notes. It was 1 euro, but I only had low-value coins. They refused my change. They did not take my money, they did not accept low-value coins. I ended up not having my bottle of water. I think it is inadmissible that all payments can be refused. The flight attendants were unpleasant and incompetent. Otherwise, takeoff was on time and the landing was very nice.

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Economy CDG - MIR More than 3 years 20 reactions 1k views
noa
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Un retour qui a gâché le bénéfice des vacances, une compagnie à éviter!



Le 9-11 nous sommes arrivés à l'aéroport de Djerba pour prendre notre vol de retour à destination de Paris et là nous avons découvert que l'heure de vol avait changé sans que l'on nous prévienne et que l'avion était parti à 8 h et non à 14 h comme prévu! Nous étions 9 personnes dans le même cas au kiosque de Nouvelair! La salariée de la compagnie a téléphoné à ses supérieurs et au bout de 3 heures - nous sommes restés debout dans l'aéroport- elle a fini par nous proposer des places deux jours plus tard dans un vol mais à destination de Lyon et non de Paris! Nous avons dû payer 2 nuits d'hôtel à Houm Souk, le TGV Lyon Paris, le RER et le Ouibus Paris Caen! J'ai envoyé un courrier par e mail avec tous les documents justifiant des frais que nous a occasionnés cette mauvaise plaisanterie de la compagnie mais aucune réponse! Bref je ne prendrai plus cette compagnie et je la déconseille! Cela fait plus de 25 ans que je voyage plusieurs fois pas an sur des compagnies de charters et jamais une telle mésaventure ne m'était arrivée!

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Economy DJE - LYS 03/2018 2 reactions
toune25
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Retard, modification et désorganisation



Plusieurs vols effectués avec Nouvelair.

Le dernier en gros retard, modification de l'horaire sans que j'ai été prévenue.

Désorganisation totale.

Aucune informations, personne pour renseigner.

Confort très moyen.

Propreté très moyenne également.

Tous services payants.

Personnel tout juste courtois.

Franchement à éviter.

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Economy TLS - TUN 04/2017
Rowenatess
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Merci à l'équipage



Je vous remercie car lors de mon dernier vol le 28 octobre 2016, j'ai été prise d'un malaise en plein vol, vol revenant de Djerba via paris CDG, avion BJ318 à 16h45 place 6F.

Le commandant de bord m'a gentiment prodigué des soins pour une hypoglycémie, il m'a donné sucre, jus d'ananas et lingettes car je partais vraiment. Donc c'est normal que je remercie toute l'équipage car jusqu'à la descente de l'avion ils sont venus me voir régulièrement pour demander de mes nouvelles.

Merci à vous tous.

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Economy CDG - DJE 10/2016
kathie
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Voyage



Bonjour, Le 10/07/2014 j'ai décidé de faire un voyage pour rendre visite à ma famille accompagné de ma femme et mes deux anges Yassir et Elyes. Le...

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Economy MIR - CDG More than 3 years 8 reactions 462 views
margi
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Visite famille



Le vol Monastir vers Paris a été le 19/12/2013 à 13h30 un vol régulier donc à bord de l'avion presque 158 passagers avec des PNC très sympas. J'ai...

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Economy MIR - CDG More than 3 years 1 reactions 84 views
margi

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  • Flight pictures #1
  • Direction l’île de Djerba (aller)
  • Au départ de Brest
  • vile de sahline vu du ciel
  • Cabine économique (aller)
  • A320 de Nouvelair (aller)
  • A320 de Nouvelair (aller)
  • Flight pictures #8
  • consigne de sécurité A320 Nouvelair
  • aéroport monastir prix en vol
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  • Cabine économique (retour)
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Agence Aéroport International Tunis-Carthage
Aéroport International Tunis-Carthage, Terminal 1 et Terminal 2
Phone: +216 70 729 234

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Updated on 4 July 2017 | Report a problem

Lost luggage

NOUVELAIR - Service Litige Bagages
Zone touristique Dkhila
5065 MONASTIR
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Updated on 24 July 2014 | Report a problem

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