British Airways : London Heathrow - Los Angeles

7 reviews - - Updated 2 hours ago
BA / BAW LHR / LAX
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Acceptable



Swift boarding for the US, compared to Air France (particularly for passport control... ). The B747 is getting old; the interior, seats and...

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Economy LHR - LAX More than 3 years 5 reactions 523 views
Daff
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Vol sans problème, un bagage perdu



Suite à rapatriement sur un vol British Airways en raison d'annulation d'un vol American Airlines, nous avons donc voyagé en A380 vers Los Angeles.

Vol sans problème et personnel de bord aimable. Passages très réguliers dans les allées afin de distribuer à boire. Programme multimédia très bien fourni et en français !

Un petit point négatif, un bagage égaré sans doute suite à notre annulation du vol initiale d'American Airlines et au délai court pour rapatrier les bagages.

La hotline n'a pas été top surtout la personne à j+2 de notre arrivée lorsque je leur ai dit que nous devions racheter notre matériel de camping dont nous avions besoin. A j+3 puisqu'ils n'avaient pas pu nous livrer ni à j+1 ni à j+2.

Mais au final, tous les frais nous ont été remboursés sans problème et notre bagage perdu livré à la maison à notre retour. Très satisfait de British au final !

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Economy LHR - LAX 06/2015 1 reactions 35 views
loule
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Super flight ♥



Excellent vol, assez d'espaces pour les jambes, au niveau des distractions, des films en français, anglais et bien d'autres langues avec une bonne...

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Economy LHR - LAX More than 3 years 1 reactions 80 views
Avlover
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Passé du 380 au 747...



Nous avions décidé de nous offrir un voyage sur la côte Ouest américaine, et moi de me l'offrir sur le 380 de British Airways. J'ai acheté des...

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Economy LHR - LAX More than 2 years 7 reactions 183 views
Waoudna
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Très très déçu par British Airways, on m'a longtemps vanté les mérites de cette compagnie, j'ai eu l'occasion de voyager avec l'année dernière, et ce fut une grande déception globale. Les avions semblent propres et bien entretenus, mais le personnel est très peu aimable, prétentieux, à la limite de la courtoisie et de la correction, feignant ne pas comprendre si vous ne pratiquez pas un anglais purement "britannique"! J'ai passé une partie de mes études à Los Angeles, et je crois donc parler un anglais compréhensible par tous. La nourriture à bord fut très moyenne, à peine digne d'une cantine d'entreprise, je trouve portant les repas servi en vol assez corrects généralement aussi bien chez Air France que les compagnies américaines que j'ai déjà empreintées. Quand à l'espace entre les sièges, j'ai eu l'impression de faire un bond en arrière de 10 ans, avec les genoux dans le menton! Non vraiment... Plus jamais!

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Economy LHR - LAX More than 3 years 12 reactions
rodgerone
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Depuis de nombreuses années, on m'avait conseillé cette compagnie comme étant parmi celles ayant les meilleures prestations. L'occasion s'est présenté de me rendre de nouveau aux états unis, et j'ai donc pris mes billets chez british airways. Quelle méga déception! L'avion en lui était propre et en bon état, mais l'accueil et la courtoisie des hôtesses est déplorable, empreint d'une certaine prétention, à la limite du dédain! Il fallait leur courir après pour un simple renseignement, et parler un parfait anglais "britannique" pour qu'elles daignent comprendre ce que vous leur dites (j'ai fait une partie de mes études à Los Angeles, je crois savoir parler anglais!). La nourriture était quelconque, du niveau d'une cantine d'entreprise. L'espace entre les sièges m'a fait revenir 10 ans en arrière, à l'époque ou l'on voyageait avec les genoux sous le menton. Bref une très mauvaise expérience que je ne renouvellerais certainement pas.

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rodgerone

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