British Airways : New York Jfk - London Heathrow

4 reviews - - Updated 8 hours ago
BA / BAW JFK / LHR
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JFK - Londres



2 heures de retard au départ ce qui nous a fait court pour la correspondance pour Marseille à Londres.
L'appareil était récent, personnel très courtois et Francophone, même repas qu'à l'aller (pâtes au cheddar, ou poulet au curry). L'avion était presque vide donc beaucoup d'aisance. Perturbations une heure avant l'arrivée. Un bon vol dans l'ensemble

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Economy JFK - LHR More than 2 years 2 reactions 91 views
eric13127
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Le pire vol de ma vie (JFK - LHR)



J'étais dans un vol Genève-New York avec escale à Londres. Vol aller dans l'ensemble correct, même si j'ai trouvé les places petites et inconfortable par rapport à d'autre compagnie déjà prise pour la même destination. Le vol retour était un calvaire. Retard de l'avion à Londres donc correspondance loupé, staff à l'aéroport incorrect, impoli et non coopératif, 5 heures d'attente dans l'aéroport sans savoir si nous pouvions prendre un autre avion plut tôt, tout est fait à la dernière minute, il faut encore pleurer pour avoir des bon repas... Au final, bagages perdu et toujours en attente de les recevoir... comme s'il n'y avait pas assez de vols Londres-Geneve pour les renvoyer ! Et avec tous les commentaires lu précédemment, je m'attend au pire pour mes valises. Cette compagnie est une honte, je ne comprend pas comment on peut proposer un service aussi lamentable, même Easyjet traite mieux les gens.
Je ne reprendrais jamais cette compagnie et éviterais à tout prix de passer par Heathrow dans le futur ! Je ne recommande à personne de voler avec eux.

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Economy JFK - LHR More than 3 years 10 reactions 780 views
lundi
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Très bon accueil à l'aéroport jfk pour l'enregistrement, vol à l'heure, hôtesses très courtoises, nourriture correcte, avion en très bon état, informations par le commandant pertinentes, prix du billet correct... Bravo BA et un conseil à AIR FRANCE: gagnez en simplicité et humilité, soyez plus proches de vos passagers, prenez exemple ailleurs...

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Economy JFK - LHR More than 3 years
piertlse

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