British Airways : Hong Kong - London Heathrow

4 reviews - - Updated 22 hours ago
BA / BAW HKG / LHR
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4 traveler reviews

Overall rating

3,5 / 5
3.5 stars over 5 - Based on 2 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 3 / 5
Comfort 3,5 / 5
Costumer service 3,5 / 5
Your opinion of security 3,5 / 5
Food 2,5 / 5
Management of luggage 4 / 5
Comfort 3,5 / 5
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Très bon vol malgré un retard de 12h



Un vol agréable qui suite à un retard a eu lieu le 27/10 à 11h15 et s'est donc transformé en vol de jour ce qui m'a permis de récupérer plus facilement du décalage horaire !

Du coup j'ai eu droit à 2 bons repas mais en quantité un peu juste. L'IFE sur l'A380 est nettement mieux que celui sur B747 ce qui est agréable. Personnel de bord aux petits soins. Sièges ok tout comme les décollage et atterrissage.

Bonne gestion de la situation perturbée avec envoi d'un sms et d'un mail pour m'informer du retard et bonne prise en charge (hôtel et repas). Par contre malgré mes nombreuses sollicitations impossible d'arriver à me faire surclasser en first.

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Business HKG - LHR 09/2015 3 views
a57gilles
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Une très mauvaise compagnie



Ce soir, j'embarque à bord et eut la surprise que mon siège soit tout cassé et détaché (51J). Je demande poliment à avoir un autre siège, on me fait savoir que c'est à prendre ou à laisser, au pire débarquer, ce que je fais. Une compagnie digne d'une mauvaise low cost. Personnel arrogant, impoli, paresseux et vieillissant.

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Economy HKG - LHR More than 3 years 4 reactions 492 views
Seko
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Ma première expérience de long-courrier sur BA depuis longtemps. Personnel très souriant et aimable, franchement de ce côté là rien à dire. Un...

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Economy HKG - LHR More than 3 years 1 reactions 566 views
Valal1997

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Updated on 11 October 2015 | Report a problem