Vol BA, mais un low cost sur Vueling

Review of JAC59 about the flight British Airways between Paris Orly and Rome Fiumicino on 22/09/2014 in Economy
JAC59 BA / BAW ORY / FCO
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La grève d'Air France m'a fait choisir par l'intermédiaire de mon agence de voyage GO Voyage, un vol BA.
J'avais refusé de prendre un vol low cost.
Triste découverte à l'aéroport d'Orly, mon vol BA se transforme en carte d'embarquement Vueling.
Le ponpon a été le non chargement de ma valise (et de nombreuses autre car l'avion était en retard), nous l'avons appris à nos dépends a notre arrivée à Rome après plus d'une heure trente d'attente de notre valise sur le tapis (A la disparition du vol sur le tableau d'affichage des livraisons).
BA n'a rien voulu entendre, se n'était pas leur problème mais celui de Vueling.
Bien sur aucune compensation.

En gros, on découvre que l'on peut déduire, que BA fait voyager ces clients sous un numéro BA, mais achète des billets Low Cost et vous le revends avec une très belle marge....

Je suis Membre Elite Platinium sur Sky Team. Je pense que je ferais mon possible pour ne pas prendre un vol "oneworld".

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By JAC59, about British Airways, , close to Courbevoie, Île-de-France, France
Posted online by Florian de What The Flight, on 10 October 2014
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4 comments RSS Comments

Florian de What The Flight replied Translate

Bonjour JAC59 et merci pour ce premier avis !
Il est vrai que le code share entre compagnie n'est pas toujours a l'avantage du passager et vous en êtes un parfait exemple. Acheté un billet BA pour se retrouver sur vueling, ce n'est vraiment pas de chance surtout si on vous égare vos bagages...
N'hésitez pas à partager vos futurs expériences de vol avec nous. J'espère avec de bonnes surprises !

SERGE13 replied Translate

Sachez que les lois européennes sont très strictes concernant les bagages. Lorsque cela vous arrive (à l'étranger seulement) il suffit d'aller acheter, au moyen de la carte bancaire qui a servi à payer votre billet d'avion; tout ce dont vous avez besoin sur votre destination à concurrence de 200€ en moyenne en éco et de 400 si vous avez voyagé en business, et ce montant par jour de retard. Vous remplissez le lien que la compagnie vous propose de remplir dans les rubriques "contact". Vous joignez les facturettes et vous détaillez vos emplettes. Je vous certifie que la compagnie vous rembourse dans un délai d'un mois. Faites moi confiance, je voyage beaucoup et je fais comme ça lorsque cela m'arrive. Ca marche très bien. Bien à vous.

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