Alitalia : Rome Fiumicino - Paris Charles De Gaulle

7 reviews - - Updated 19 hours ago
AZ / AZA FCO / CDG
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7 traveler reviews

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2.6 stars over 5 - Based on 5 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 2,4 / 5
Comfort 3,4 / 5
Costumer service 2,6 / 5
Your opinion of security 3 / 5
Food 2 / 5
Management of luggage 3,25 / 5
Comfort 3,4 / 5
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A Catastrophe.



There was a two-hour delay without any explanation and above all a complete absence of excuses (I almost missed by my corresponding flight)! We were grounded in Rome for more than 45 minutes, with an air conditioning problem (you can imaging how hot it was inside).

The service was mediocre (a Coke please? Nope, there's no more Coke, would you like some water instead?).

The flight crew was not mean, but not friendly.

I thought the hour delay on the departure flight was an exception, but it really seems like this airline does this a lot. In short, this will be the last time I fly on this airline.

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Economy FCO - CDG 08/2016
tdoe

Rome/Paris



I was traveling to the French mainland from New Caledonia, My trip meant that I had to make 2 layovers: one in Tokyo then one in Rome. This flight was the last leg of my trip.

As for everything else, not a lot to say. The seat was comfortable and they served us drinks.
I found the boarding to be a little disorganized. Maybe since it was one of the last flights the crew wanted to get it over with quickly?

Alitalia was excellent on all of the flights.

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Economy FCO - CDG More than 2 years 1 reactions 53 views
Nico_17
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Une horreur



Nous revenons de Abu Dhabi où nous avons fait escale à Rome pour rentrer sur Paris.

L'avion s'est simplement enflammé au décollage et le pilote n'a rien trouvé de mieux à faire que décoller malgré nos hurlements et notre terreur.

Il semble que cette compagnie soit coutumière du fait puisqu'elle entretient très mal sa flotte (confirmé par les douaniers français).

Je ne repartirais plus jamais avec cette compagnie si tant est que je reprenne l'avion un jour. Merci Alitalia...

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Economy FCO - CDG 07/2016
Diane Shym
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Bagages perdus, service merdique, pas de suivi, arnaque !



J'ai acheté mon billet de retour de mes vacances en Tunisie pour faire Tunis-Rome puis Rome-Paris. L'escale devait durer 15h dont j'ai profité pour...

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Economy FCO - CDG More than 3 years 32 reactions 1,4k views
bok
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Aucun souci particulier, départ et arrivée à l'heure. Pas de collation, juste une boisson offerte. Service aimable. Pas trop de place pour les jambes des grands comme dans beaucoup d'avions.

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Economy FCO - CDG More than 3 years
thibaudt
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Impossible de faire l'embarquement sur internet.
Impossible d'avoir 2 places cote à cote.
Avion vétuste (à priori bien entretenu) et très bruyant.
Personnel en vol limite voir désagréable.
Personnel au sol totalement dépassé et maîtrisant moyennement l'anglais (et le français mais là c'est plus logique).
Bref évitez cette compagnie !

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Economy FCO - CDG More than 3 years
Franz93

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Updated on 30 July 2016 | Report a problem

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Updated on 6 June 2014 | Report a problem

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