Vol correct, personnel tendu

Review of siamchang about the flight Alitalia AZ348 between Rome Fiumicino and Nice on 03/11/2016 in Economy
siamchang AZ / AZA FCO / NCE
Note: This review is about an experience that happened more than 2 years ago.

This review was originally written in French. Translate into English

Le tout dernier vol de ce long périple à deux escales nous conduisant de Bangkok à Nice.
Cette escale et cette attente, pas très longue (environ trois heures), sont assez pénibles tout de même à l'issue de deux longs courriers. Heureusement, l'aéroport de Fiumicino est moderne et intéressant.

Au contraire de l'aller où la mécanique était bien huilée, je dois un peu lutter pour obtenir mes boarding pass (seuls ceux des deux premiers trajets étaient disponibles à Bangkok), expliquer que mes bagages doivent être transférés, et que non, ce n'est pas à Marseille, mais à Nice que je vais. Les nanas du comptoir ne sont pas très sympas ni souriantes.

Embarquement à l'heure. Le personnel navigant souffre de la comparaison avec celui d'Etihad, si on a effectué la connexion. Il semble fatigué et stressé, et n'est pas très agréable.

Biscuits sucrés ou salés et boisson au choix. Atterrissage à l'heure, récupération des bagages ultra rapide, pas de contrôle à l'arrivée, vu que nous avons été checkés en Italie à notre arrivée en Europe.

General
Overall rating
3 / 5
Value (price + quality)
4 / 5
On the ground
Check-in and boarding
3 / 5
Management of luggage
5 / 5
On board
Comfort
3 / 5
Costumer service
2 / 5
Your opinion of security
4 / 5
Food
3 / 5

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By siamchang, about Alitalia, , close to Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Posted online by Nicolas, on 10 November 2016
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