Royal Air Maroc : Paris Orly - Marrakesh

11 reviews - - Updated 7 hours ago
AT / RAM ORY / RAK
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11 traveler reviews

Overall rating

2,67 / 5
2.67 stars over 5 - Based on 6 customers reviews
5 stars
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Ranking

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Ratings summary

Value (price + quality) 3,17 / 5
Comfort 2,75 / 5
Costumer service 3 / 5
Your opinion of security 2,75 / 5
Food 2,25 / 5
Management of luggage 2,5 / 5
Comfort 2,75 / 5
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Close to a pleasant surprise



It was a really bad idea to travel from Orly on a Sunday.
I don't have any real complaints about RAM, but if you can avoid it . . .

I didn't like RAM all that much but I was still pretty satisfied with it.

The check-in, after a huge line, was pretty good. I asked politely for a place in the front of the plane, which they gave me (second row in economy class).

Boarding was a little ragged and was a delayed by over an hour (it was RAM).

The plane was basically clean and pretty new (leather seats).

The flight crew was nice (for once), but my neighbors had some problems also.

The in-flight meal was appalling (again, it was RAM), but I brought some things to snack on and I shared them with the other rows. On a flight that lasts 2 hours and 50 minutes, it's good to bring your own provisions.

The landing was very good. The pilot was OK when it came to providing in-flight information and clear announcements.

In short, I left the plane surprised: it was less expensive than an EasyJet or Transavia flight. That's not to say that I'll necessarily be traveling with RAM again, but it certainly deserves a positive review.

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Economy ORY - RAK More than 2 years 4 reactions 96 views
mkech
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Paris Marrakech sur la RAM... Une belle découverte



J'avais tout entendu et lu sur la RAM avant de l'emprunter et partais il faut le dire avec un à-priori plutôt mitigé. En fait, j'ai fait un super...

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Economy ORY - RAK 10/2015 6 reactions 215 views
leoline
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Super cool



Les sièges étaient très confortables. Le film de la télé n’était pas allumé à l'aller et au retour si. Les stewards étaient gentils comme les hôtesses de l'air. Les bacs en hauteur étaient spacieux, la température de l'avion était agréable. Le pilote était très polie et gentil. Les personnes à l'embarquement étaient assez lentes. Toute les personnes dans l'avion étaient assez aimables

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Economy ORY - RAK More than 2 years 2 reactions 5 views
clem35630
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8 heures de retard cumulé... en 2 vols



Aller/retour Paris-Marrakesh les 19/10 et 26/10. 4 heures de retard lors du voyage aller (avion non arrivé de sa précédente mission)... et 4 heures...

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Reply from the airline
Economy ORY - RAK More than 2 years 2 reactions 65 views
Arnolo
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Compagnie peu fiable sur les horaires



Départ prévu avec la RAM le 20 avril 2014 à 20H à l'aéroport de Paris-orly.
Sur les panneaux de départ, le vol est annoncé à l'heure.

Lors de l'enregistrement des bagages, on m'informe vaguement d'un retard mais rien n'est affiché.
A 20h, le vol est annoncé retardé pour 22 H 30.
A 22 H , toujours pas d'embarquement, aucune communication de la compagnie. On finit pas embarquer dans un avion qui n'est pas de la RAM mais affrété par Pullmantur Air.

Décollage à 23H10 avec plus de 3 heures de retard, l'arrivée prévu initialement à 22 H heure locale se fera à plus d'1 h du matin.

A bord, rien à dire, service impeccable, repas de qualité servi gratuitement et rapidement, personnel agréable et à l'écoute. Vol agréable.

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Economy ORY - RAK More than 2 years 2 reactions 43 views
mum-89
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Bon vol mais équipage peu professionnel...



J'ai pris la RAM lors d'un voyage organisé à Marrakech en mai dernier. Les vols se sont bien passés, peu de turbulences, décollage et atterrissages bien maîtrisés. Les collations étaient correctes. Le personnel pas très souriant et très jeune. Bémol : nous étions mon compagnon et moi assis au fond de l'avion et à notre arrivée dans celui-ci, une valise était sur un de nos sièges... Un membre de l'équipage qui était occupé à ranger des affaires au fond de l'avion nous dit sur un ton un peu agacé "ah pardon mais c'est ma valise" , je n'ai jamais vu ça ! Sinon pas de soucis particuliers pendant le vol, les avions ne sont pas de toute première jeunesse mais pas mal entretenus, je pense. Pour résumer, compagnie correcte mais des efforts sont encore à faire...

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Economy ORY - RAK More than 3 years 2 reactions 78 views
laeti971
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Avion en excellent état, l'impression du très récent. L'espace passager en tourisme est mieux que la plus part des autres compagnies. Bon service à bord, avion propre. Personnel de bord souriant et pro. Repas passable.

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Economy ORY - RAK More than 3 years
rayan
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Je prends 6 à 8 vols par an avec cette compagnie et tout se passe très bien.
Le personnel est très agréable et avec le sourire.
Les repas chauds et bons à la fois.
Je voyage souvent en avion et je dois dire que je trouve la qualité du service remarquable.

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Economy ORY - RAK More than 3 years
jazz12_1
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Bien sauf hôtesses peu sympathiques, propreté de la cabine laissant à désirer avec des sièges et des toilettes vétustes. Confort et repas non payant comme dans toute les classes éco, bof. Sécurité ok avec présentation des consignes.

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Economy ORY - RAK More than 3 years
anl1

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Updated on 3 September 2016 | Report a problem

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Updated on 19 August 2014 | Report a problem

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