Royal Air Maroc : Fes - Paris Orly

4 reviews - - Updated 16 hours ago
AT / RAM FEZ / ORY
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4 traveler reviews

Overall rating

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2 stars over 5 - Based on 2 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 2 / 5
Comfort 1,5 / 5
Costumer service 3 / 5
Your opinion of security 2,5 / 5
Food 2 / 5
Management of luggage 2 / 5
Comfort 1,5 / 5
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Un service nulllllll



Tout d'abord il y avait un retard. Après l'embarquement je trouve ma place occupée par une femme, je demande aux stewards, ils me négligent et je reste debout pendant le taxi et après je choisis moi même un autre siège.

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Economy FEZ - ORY More than 3 years 1 reactions 51 views
blablatch
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Avis sur la RAM



Bonjour

Je voyage avec la RAM depuis 5 ans maintenant.

Depuis 1 an : 5 allers retours ( Fez Paris à chaque fois) dont 5 vols annulés.
Je voyage depuis plusieurs mois avec mon bébé ce qui demande un peu plus d'organisation. Je suis donc très en colère de voir que cette compagnie qui n'est pas une low cost annule 1 vol sur 2 !

Et hier fut le pompon : la RAM m'a appelé à minuit (oui oui, j'ai bien noté, heureusement que mon téléphone n'était pas éteint !) pour m'annoncer que mon vol prévu initialement à 14h50 partirait en fait plus tôt à 11h30 d'Orly.

Habitant à 3 heures de train de Paris et sachant qu'il est déjà plus de minuit, ça signifie soit ne dormir qu'à peine 4 heures soit repousser mon départ !

Alors soit j'ai vraiment pas de bol, soit ça devient une pratique courante de la compagnie : "on s'en fout royal de vous air Maroc".

En revanche le personnel qui n'y est pour rien a toujours était aimable.

A noter: je ne mange plus le repas proposé dans l'avion car trop mauvais.
Malheureusement je n'ai pas le choix des compagnies aériennes donc je dois faire avec....

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Economy FEZ - ORY More than 3 years 2 reactions 90 views
bennsa19
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Une mauvaise impression vite dissipée



L'avion était vieux et sale , grosse surprise par rapport au vol aller.

On a eu un écran vidéo pour suivre le parcours, par contre pas de film, de toute façon il n'y avait de port pour fixer les oreillettes.
On a eu un repas sans plus vers 17h.

Le personnel était très sympa et le pilote très doux sur les commandes avec un décollage et un atterrissage parfait.

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Economy FEZ - ORY More than 2 years 1 reactions 67 views
nac5962

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Updated on 3 September 2016 | Report a problem

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Updated on 19 August 2014 | Report a problem

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