Royal Air Maroc : Casablanca Mohamed V. - Paris Orly

14 reviews - - Updated 24 hours ago
AT / RAM CMN / ORY
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14 traveler reviews

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2,57 / 5
2.57 stars over 5 - Based on 7 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 2,43 / 5
Comfort 2,67 / 5
Costumer service 2,5 / 5
Your opinion of security 2,4 / 5
Food 2 / 5
Management of luggage 1,8 / 5
Comfort 2,67 / 5
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Very good flight and service



The plane was recent and well maintained. The piloting was good and the takeoff and landing were smooth. The food was good but could have been better. The temperature seemed a little cold to me. The cabin was very clean but the space between the seats was too small in economy class. There was no movie- or television-type entertainment. The flight crew was very professional and welcoming. The plane followed the flight schedule as planned.

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Economy CMN - ORY 03/2015 2 reactions 26 views
Myi

The scariest experience of my life!



I checked in only 4 minutes before check-in ended and afterward I had to rush to catch the plane. When I got onto the plane I went to the very back...

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Economy CMN - ORY More than 2 years 38 reactions 2,4k views
Mede67
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Quelle galère



Partis 3 fois cet été (2016), pas une fois un vol sans problème. Seul point positif, sur 2 aller retour une télé perso qui nous a permis de regarder des supers films.

Sinon, pas une fois sans avoir minimum 1h30 de retard. Problème avec les bagages à l'arrivée. Même si j'admire ce travail, des hôtesses et stewards pas très aimables.

La propreté des appareils laissent vraiment à désirer.

Et pour finir sur le dernier vol... Notre poussette a été défoncée et elle est donc inutilisable...

Déçue de cette compagnie qui pourtant est la propre du Maroc.

Peut mieux faire, largement les moyens vu le prix des billets.

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Economy CMN - ORY 09/2016
Lex R.
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Honteux



Bonjour,

La Royal Air Maroc est un scandale : 1 voyage terrible et aucun dédommagement et réponse du service client à mon mail.

Le vol retour a été très mauvais.
Un SMS & mail m'ont prévenu d'un départ à 18h au lieu de 16h25 initialement prévu.

Nous avons voyagé dans un avion de Titan Airways et nous avons décollé finalement à 19h.

Nous devions arriver à Orly (sud de Paris), l'avion est finalement arrivé à Charles de Gaules (Nord de Paris).

Nous avons su que nous allions atterrir à CDG uniquement lors de l'atterrissage.

Je suis venu au Maroc pour une intervention chirurgicale et j’étais très fatigué.
Une amie m'a attendu pour rien à Orly je n'ai pas pu la prévenir.

J'ai du payer un taxi (sans facture à 40€ pour minimiser les coups = 90€ normalement pour un vrai taxi pour faire CDG mon lieu de résidence (Conflans Sainte Honorine).

En plus de cela nous avons attendu très longtemps pour récupérer nos valises et ma valise à été éventrée.

Je peux la jeter...

Finalement je suis arrivé chez moi à 1h30 du matin !

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Economy CMN - ORY 08/2016
Tommy G.
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Avion récent, bonne qualité de service



Vol qui s'est très bien passé.

Avion récent dans leur nouvelle gamme de Dreamliner. Je ne l'avais pas encore eu sur cette compagnie.

Espace pour les jambes bon, un écran avec film, musique et jeu par personne.

Journaux distribués avant la montée dans l'avion.

Un petit déjeuner correct et un personnel très attentif et souriant.

Pas de retard, pas de perte de bagages (Casa était pour moi une escale, je venais de Dakar).

Un de mes meilleurs vols avec cette compagnie.

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Economy CMN - ORY 10/2015
titi_leslie
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Fausses annulations de vol : surbooking masqué ou vol pas assez remplis



J'ai pris un Casa - Paris le 25 juin dernier avec la RAM, justement parce que l'horaire me convenait malgré le prix plus élevé. Arrivée à...

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Economy CMN - ORY 05/2015 2 reactions 282 views
Micha8535
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Bon service, sans plus



Le vol s'est bien passé, même si la place où j'étais assis ne m'a pas beaucoup plu car elle était éloignée des sorties et pas prés du hublot.

La nourriture cependant était très bonne à manger, comme à l'accoutumé j'ai eu droit a un filet de poulet avec une sauce aux champignons et j'ai aussi pu acheter des magazines marocains pour passer le temps comme Telquel .

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Economy CMN - ORY More than 2 years 1 reactions 77 views
mehdi C.
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La Royal Air Maroc a éviter absolument quand on voyage avec des enfants : personnel au sol sous qualifié et incompétent ; aucune mesure à  l'embarquement pour les familles avec enfants ; bordel monstre; désorganisation, irrespect des passager (unique point positif : le personnel à bord)... Le reste c'est un service de m***.

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Economy CMN - ORY More than 3 years 2 reactions 56 views
Kams
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1er et dernier voyage avec Royal Air Maroc qui pratique le surbooking sans vergogne.
Nous devions prendre le vol AT 771 le dimanche 29 avril à 19h20 vers Paris. Billet confirmé et payé depuis deux mois via Opodo.
RAM avait surbooké 32 places sur l'avion et nous avons été contraint de prendre l'avion le lendemain.
Seule compensation: 1500 DH par passager en avoir nominatif. Ce qui revient à zero compensation car il est hors de question de voyager à nouveau avec RAM.

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Economy CMN - ORY More than 3 years 3 reactions
Djailzs
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COMPAGNIE A BANNIR de son "carnet de vol". J'ai été plus qu'une fois victime de leur incompétence quant à la gestion d'une compagnie aussi...

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Economy CMN - ORY More than 3 years 6 reactions
touria

11 travelers pictures

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  • Le repas qui a l'air tres bon
  • Un siégé qui et assez confortable pour l’économie
  • Mes après réflexion fête il n’était pas si bon que ça
  • Je ne vois pas le boue de la cabine
  • Le cockpit de la RAM
  • Notice de sécurité
  • L'avion de la RAM
  • Notice de sécurité
  • Voici un aigle azur avec a l’arrière un transavia.com puis a nouveau un aigle azur et tous...
  • Notice de sécurité
  • Un avion de transavia.com

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Updated on 3 September 2016 | Report a problem

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Updated on 19 August 2014 | Report a problem

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