Cauchemardesque

Review of Kristel b about the flight Air Algerie between Dakar and Marseille on 16/05/2018 in Economy
Kristel b AH / DAH DKR / MRS

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Parti pour un vol Dakar - Marseille nous sommes montés dans l'avion qui nous conduisait à notre première escale à Alger nous sommes restés dans l'avion pendant 4h sans explication sans climatisation et pour avoir une bouteille d'eau il fallait quémander le personnel été très désagréable se sachant fautif ils nous ont donné une excuse absolument bidon pour justifier le fait que nous soyons immobile sur la piste il a fallu que les passagers se révolte pour que ça commence enfin à bouger et que nous ayons une bouteille d'eau arrivées à Alger nous n'avons même pas eu droit à des excuses même pas un repas qui aurait dû logiquement être pris en charge par la compagnie vu notre retard et nous avons fini par embarquer avec 3 heures de retard supplémentaire ce qui monte le compte à 7h de retard total pour le vol vu que nous avions raté la correspondance l'avion était dans un état de saleté épouvantable le repas dégueulasse et le personnel très agressif. Je voyage régulièrement vers différentes destinations mais cette compagnie et a proscrire définitivement.

General
Overall rating
1 / 5
Value (price + quality)
1 / 5
On the ground
Check-in and boarding
1 / 5
Management of luggage
1 / 5
On board
Comfort
1 / 5
Costumer service
1 / 5
Your opinion of security
1 / 5
Food
1 / 5
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By Kristel b, about Air Algerie, , close to Boulbon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France, via its phone
Posted online by admin, on 17 May 2018
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