Air France : Paris Charles De Gaulle - Tunis

5 reviews - - Updated 16 hours ago
AF / AFR CDG / TUN
Write your review

5 traveler reviews

Overall rating

2,75 / 5
2.75 stars over 5 - Based on 4 customers reviews
5 stars
25%
4
0%
3
25%
2
25%
1
25%

Ratings summary

Value (price + quality) 2,25 / 5
Comfort 2,5 / 5
Costumer service 2,75 / 5
Your opinion of security 2,5 / 5
Food 2 / 5
Management of luggage 2 / 5
Comfort 2,5 / 5
Detailed ratings »

order by Date  - Rate  - Interest

filter by 
Translate

Catastrophique ! Le pire voyage de ma vie !



Air France me déçoit de plus en plus. Hormis le fait que le hub AF à CDG est devenu impraticable vu le gigantisme des infrastructures (on était déjà HS en arrivant à la salle d'embarquement), la politique de réduction des coûts et de (non) communication ont atteint un niveau intolérable pour le passager.

Passons sur le fait (choquant) que depuis peu on doive s'enregistrer soi-même : il n'y a même plus de personnel derrière les comptoirs pour réceptionner vos bagages. Mais ce qui nous est arrivés ce jour-là est vraiment le point de non-retour avec AF : pour des raisons inconnues, le vol a été retardé de 3 heures, et on a dû changer 2 fois de salle d'embarquement. Le personnel était en-dessous de tout, incapable de répondre à nos questions.

On a été retardé successivement de 20 minutes plusieurs fois. Dans l'avion, aucun excuse, aucune explication.

Un vol plein de turbulences. Et un "repas" minable, digne d'EasyJet. Résultat : arrivée à 18h15 à Tunis au lieu de 15h05. Et pas un seul verre d'eau pour nous faire patienter et faire patienter les enfants... Bref, je mets AF sur la liste noire des courts-courriers !

Read more about « Catastrophique ! Le pire... »
Economy CDG - TUN 04/2016 4 views
Gracias49
Translate

Dangereux !



Nous avions choisi AF pour la sécurité d'une compagnie nationale internationalement reconnue, en essayant d'éviter Tunisair qui est - soi-disant -...

Read more about « Dangereux ! »
Economy CDG - TUN 07/2015 1 reactions 186 views
Gracias49
Translate

Un assez bon vol en direction de Tunis



Notre tour opérateur (nouvelle frontière) nous à mis sur un vol Air France, en A320.
Siège inclinable, bonne espace pour les jambes.
Des journaux sont mis à disposition. Le repas était assez satisfaisant (un repas chaud à l'allée et au retour deux sandwichs un au fromage et un autre à a dinde). Une boisson est servi aux choix. Décollage et atterrissage satisfaisant. Des turbulences à cause des conditions météos. Bonne information de la part du commandent de bord.

Personnel de bord très sympathique, hormis une, qui avait l'air assez énervé lors du vol aller. L'embarquement et enregistrement sans problèmes. Les bagages sont rendus en bon état, or attention à ne pas dépasser 23 kg, nous étions quatre et nous avions deux valises, une de 19 kg et l'autre de 25 kg, au finale, une personnel de bord nous a dit que c'était bon pour aller mais de faire attention au retour.

Un vol à l'heure.

En général, je suis satisfait de la compagnie Air France, que je suis prêt à reprendre.

Read more about « Un assez bon vol en... »
Economy CDG - TUN More than 3 years 11 reactions 50 views
Redoualid
Translate

Un bon vol (CDG - TUN)



Vol depuis Paris vers Tunis, que j'effectue deux fois par mois.
Pas de retard.
Repas acceptable et personnel navigant agréable.
J'ai même bien discuté avec une hôtesse. Elle revenait de Russie....
Mais toujours le même problème, la quantité de bagages cabine...

Read more about « Un bon vol (CDG - TUN) »
Economy CDG - TUN More than 2 years 4 reactions 42 views
Laurencemilou

2 travelers pictures

Discover your next flight in pictures

  • La deuxième approche de Tunis-Carthage après une première tentative ratée
  • Une cabine sobre mais correcte

4 contacts

Find the best way to contact your airline.

Sales

Phone: 36 54 (0,34 euro / min)

Is it working? 9 positiv votes 14 negativ votes
Updated on 21 April 2015 | Report a problem

View in Google Maps

Headquarters  France

45 rue de Paris
95747 Roissy
France
Phone: +33 (0)1 41 56 78 00
Fax: +33 (0)1 41 56 70 29

Is it working? 15 positiv votes 45 negativ votes
Updated on 22 November 2015 | Report a problem

More »