Air France : Paris Charles De Gaulle - Rome Fiumicino

6 reviews - - Updated 10 hours ago
AF / AFR CDG / FCO
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6 traveler reviews

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3,2 / 5
3.2 stars over 5 - Based on 5 customers reviews
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Value (price + quality) 2,8 / 5
Comfort 3 / 5
Costumer service 1,33 / 5
Your opinion of security 4,33 / 5
Food 1,33 / 5
Management of luggage 5 / 5
Comfort 3 / 5
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Bof...



Nous avons passé une semaine de vacances à Rome. Venant de province, nous avions préféré Air France pour pouvoir partir de Roissy, mieux desservi par le TGV. C'était la première fois que nous prenions la compagnie nationale et nous avons été particulièrement déçu.

L'attente à Roissy est particulièrement inconfortable car il y a beaucoup de monde à patienter au même endroit et peu de places assises. L'embarquement était peu aimable, l'accueil à bord très froid.

D'une manière général nous avons trouvé le personnel très arrogant.

Ni à l'aller, ni au retour l'avion n'était à l'heure (certes une demie heure de retard, mais cela compte quand on a une correspondance en train ensuite). La collation en vol était assez ridicule. Le café notamment était de mauvaise facture.

Heureusement, pour ces billets pris longtemps à l'avance, les prix étaient abordables et comparable à l'offre low cost, qui semble néanmoins présenter une meilleure qualité de service et de respect des horaires au vue de notre expérience passée.

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Economy CDG - FCO 02/2015 65 reactions 115 views
Astalavistaa
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Prestation moyenne



Dernier vol en date, en rentrant de Rome j'ai effectué mon voyage vers Paris avec Air France. Aujourd’hui, je me demande quel intérêt de prendre une grande compagnie quand je vois les prestations de plus en plus réduite. Etant en classe économique comme une majorité de gens, je ne demande pas une coupe de champagne dés mon arrivée mais un minimum. Sur le vol effectué entre 19 h et 21 h, je n'ai eu le droit qu'à une boisson et un sachet de petit gâteau. Les hôtesses étaient tout juste souriantes et l'une d'entre elles à du oublier son déodorant car à chacun de ses passages, une forte odeur de sueur circulait. J'ai eu l’occasion de voyager avec Easyjet et franchement pour beaucoup moins cher ça ne me dérange pas de payer mon coca et mon repas. Je prend Air France car avec trois enfants je veux un minimum de confort et éviter les mauvaises surprises mais avec le temps je suis déçu par cette compagnie.

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Economy CDG - FCO More than 2 years 4 reactions 34 views
xl19
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Excellente prestation.



Personnel de bord de plus en plus décontracté…
Pas de stress, l'embarquement, politesse et courtoisie.
Possibilité de changer de siège en le demandant..

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Economy CDG - FCO More than 2 years 4 reactions 29 views
florestan75
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Un vol de qualité



Nous sommes partis avec mon mari en voyage à Rome et avons été agréablement surpris de la qualité du vol Air France : personnel très agréable, propreté, vol sans problème majeur. Nous remercions vivement la compagnie pour ce vol très agréable.

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Economy CDG - FCO More than 2 years 2 reactions 18 views
Jspm
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Partant de CDG pour Rome, j'ai choisi Air France, et j'ai été agréablement surpris par cette compagnie. On m'avait annoncé que le personnel était antipathique, ce n'est pas vrai, tout du moins ça a changé. Ils sont à la disposition des voyageurs, sympas, aimables ; le pilote nous est présenté à la fin et donne même des indications sur le lieu que l'on survole (ex: "nous sommes en train de survoler la ville de Lyon et à votre gauche vous verrez apparaître une superbe vue sur le Mont Blanc"). Nous pouvons transporter autant de bagages à main qu'on veut à condition qu'ils ne dépassent pas les 12 kg, c'est ainsi que j'ai pu partir avec 3 bagages à main. Les consignes étaient claires.
Les sièges étaient très confortables, l'avion neuf.
J'ai choisi cette compagnie en comparaison avec toutes les autres: alitalia, easyjet, vueling, et iberia. Il s'avère que c'était la moins chère, il faut savoir que dans certains cas, Air France propose des billets moins chers qu'EasyJet réputée pour le prix des billets, et il s'agit d'une compagnie autrement plus sympathique.
Je recommande.

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Economy CDG - FCO More than 3 years 88 views
tanakaboss

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Updated on 21 April 2015 | Report a problem

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