Nouvelle cabine et nouveau salon (du très bon et du très très moyen !)

Review of Siem about the flight Air France between Paris Charles De Gaulle and Bangkok on 30/07/2019 in Business
Siem AF / AFR CDG / BKK

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Je me faisais une joie de voler avec ma compagnie nationale et j'avoue avoir un avis mitigé bien que globalement positif.

TOP :
- Le personnel de bord (aller et retour), très pro et vraiment charmant, la nouvelle cabine est très bien au niveau des autres compagnies que je prends habituellement (moins cher qu'Air France).
- La restauration a bord de l'avion.
- L'écran TV, le confort du siège.
- Le très beau nouveau lounge CDG.
- Mon bagage est arrivé en premier sur le tapis !!! (une première pour moi).
- Top du top le Wifi gratuit (messenger), j'ai pu communiquer avec mes amis pendant le vol une première pour moi
- Vol direct (sauf problème !)

PAS TOP :
- Vol aller annulé,
- Vol retour 3h de retard !
(me voilà donc parti pour faire un vol non direct, Bangkok Singapour - Singapour Paris), c'est peut être pas de chance mais en 8 ans d'aller retour avec d'autres compagnies cela n'est jamais arrivé.
- Je pensais bien déjeuner au lounge et là j'ai eu honte de voir les plats proposés, aucun choix ou presque, des boulettes de légume à tomate, pas de sauce, boulettes sèches, poisson qui ressemble a une cantine d'école, julienne de légumes pas bonne, et enfin des tranches genre lardon. Ouf quelques salades en entrée avec du champagne un peu de fromage pour pouvoir dire que j'ai déjeuné.
- Y a t-il un responsable dans ce lounge, je n'ai vu personne en tout faire en sorte que le personnel soit plus impliqué (aucun service), on est loin des lounge de Qatar ou Oman, vraiment dommage car l'endroit est très beau.
- Pareil dans ce même lounge j'ai voulu faire un sauna et on me dit il faut demander à l'accueil ????? du coup j'ai juste pris une douche et là (photo) un seche cheveux hors fonction (détail détail !!!)

General
Overall rating
4 / 5
Value (price + quality)
4 / 5
On the ground
Check-in and boarding
4 / 5
Management of luggage
5 / 5
On board
Comfort
5 / 5
Costumer service
5 / 5
Your opinion of security
5 / 5
Food
3 / 5
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By Siem, about Air France,
Posted online by admin, 26 days ago
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  • Nouvelle cabine
  • Flight pictures #2
  • Indigne d'un salon business
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  • Le détail qui gâche le lieu
  • Flight pictures #8
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  • Flight pictures #10
  • Flight pictures #11
  • Une douche spacieuse

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