Très déçu

Review of Fly99 about the flight Air France af76 between Papeete and Paris Charles De Gaulle on 31/07/2015 in Economy
Fly99 AF / AFR PPT / CDG
Note: This review is about an experience that happened more than 3 years ago.

This review was originally written in French. Translate into English

Bonjour à toutes et à tous !

Je profite de mon temps libre pour vous parlez de mon vol retour PPT-CDG.

Tôt le matin nous nous rendons à l'aéroport de Tahiti pour embarquer sur le vol Air France à direction de LAX et CDG.
Je prends place dans un b777-200er. Première déception mon siège est défectueux, j'ai un boitier TV sous le siège mais des vis ont lâché et donc il n'est plus sous mon siège mais 8 cm en-dehors sur mes jambes.

Le stewards constatant le problème me propose donc une nouvelle place à l'arrière.

J'ai trouvé le service très médiocre pour un vol de env 8h : 2 passages seulement une fois repas, une fois boissons.

Après cela nous arrivons à LAX avec env 1 heures de retard à cause d'un avion sur notre aire de parking.

Ensuite de quoi, 2h30 plus tard nous rembarquons pour Paris mais quand je parle du problème de mon siège au steward il me dit qu'il a été réparé alors que rien n'a été fait je retourne vers lui pour qu'il vienne constater par lui même mais il me dit que c'est normal et ne veut pas que je change de place sous prétexte que l'avion est plein.

Environ deux minutes plus tard l'embarquement se termine et les places sont libres...
J'ai finalement pu y retourner.

Concernant le service pas grand chose à dire plutôt médiocre lui aussi.

Par contre les écrans individuels eux comportent une bonne sélection de films récents.

Après une nuit de vol, le petit déjeuner nous est servi peu avant l'atterrissage.

Nous arrivons avec env 30 minutes de retard.

Merci d'avoir lu mon commentaire un peu long.

Bonnes vacances et happy landings !
Fly99

General
Overall rating
2 / 5
Value (price + quality)
2 / 5
On the ground
Check-in and boarding
3 / 5
Management of luggage
3 / 5
On board
Comfort
3 / 5
Costumer service
3 / 5
Your opinion of security
2 / 5
Food
3 / 5
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By Fly99, about Air France, , close to Yverdon-les-Bains, Vaud, Switzerland
Posted online by Nicolas, on 30 December 2015
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4 comments RSS Comments

leoline replied Translate

Excellent avis pour moi de voir combien AF reste en dessous de la main même sur un ppt cdg ... Dites nous le prix de ce vol ou vol aller et retour ?? Que l'on interpelle la direction de cette compagnie qu elle comprenne pourquoi elle finira sûrement comme pan am eaśtern twa ou swiss air .... Au dépôt de bilan sec

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