Nouvelle La Première - Une experience Exceptionnelle

Review of HiFly about the flight Air France AF274 between Paris Charles De Gaulle and Tokyo Haneda on 15/11/2015 in First
HiFly AF / AFR CDG / HND
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Accueil chaleureux et très professionnel à la passerelle de notre vol de Montpellier et escorté au salon. Très beau salon avec un personnel AF à nouveau très chaleureux et extrêmement professionnel.

Visite guidée du salon. Magnifiques toilettes, belles douches et espace détente, mais le spa ferme à 16h ! Dommage pour tous les vols du soir.

Cuisine exceptionnelle pour un salon, sans doute meilleure que le concorde lounge (ma référence jusque là). Toutefois un choix de vin limité (vs salon First d'Emirates). À priori un choix de Champagne et d'eau, mais nous n'avons pas eu le choix.

Le personnel au service un peu coincé et peu prévenant. Bon l'uniforme (informe) "la croisière s'amuse" n'est pas un cadeau. Plutôt self que service, il faut aller chercher quelqu'un pour être servi. Service approximatif (plus de champagne sur la table que dans la coupe, pourtant il s'est repris à trois fois). C'est dommage.

Très bonne sélection de magazines/journaux, joli petit bar (mais non tenu donc purement décoratif).

Malheureusement les banquettes sont horriblement inconfortables (privilégiez plutôt un fauteuil dans la salle principale).

Globalement une très belle expérience et un bon début de voyage. La même personne est venue nous chercher pour nous accompagner à notre vol. Ce petit détail est fortement apprécié. Il nous a accompagné en voiture puis à pied jusqu'à notre siège, vraiment très belle prestation.

La nouvelle cabine La Première est vraiment très élégante et très chic. Nous étions 3 sur 4 et le chef de cabine nous a proposé de prendre une place au hublot et une place centrale en bloquant l'accès au couloir de droite de l'appareil. En effet personne n'est passé pendant le vol (12h) et nous avions l'impression de voyager en jet privé. Service impeccable et le lit le plus confortable que j'ai connu en vol. Casque audio Bose superbe, écran énorme, très belle prestation.

Après la douche Emirates, les toilettes sont limites mais la brume visage Givenchy très agréable. Trousse de toilette sympa mais un peu petite pour être recyclée en trousse voyage.

Attention pas de coffres à bagages pour les places centrales, et une fois le rideau fermé, pas d'accès à votre sac pendant le vol. Places centrales pas très privatives si vous voyagez seul.

Escorté à l'arrivée jusqu'à la sortie, nos valises nous attendaient.

Premier vol AF ou je n'ai pas eu à supporter l'aller retour des talons des hôtesses et le bruit du galley. J'ai dormi sans boule quiès et sans masque, une première !

General
Overall rating
5 / 5
Value (price + quality)
5 / 5
On the ground
Check-in and boarding
5 / 5
Management of luggage
5 / 5
On board
Comfort
5 / 5
Costumer service
5 / 5
Your opinion of security
5 / 5
Food
4 / 5

Flight pictures

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By HiFly, about Air France, , close to France
Posted online by Nicolas, on 2 December 2015
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BTA replied Translate

Merci pour cet avis! quel sens du détail! je n'avais pas pensé effectivement que le rideau empêchait l'accès aux coffres, un inconvénient pour les places centrales... J'avais trouvé le personnel (formé au Plaza) plus pro et plus présent lors de ma dernière visite au salon... il y a trois ans. Cette nouvelle cabine fait quand même bien plus envie que la précédente.

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