Voyage mouvementé

Review of Nico_17 about the flight Air France AF0276 between Paris Charles De Gaulle and Tokyo Narita on 16/01/2015 in Economy
Nico_17 AF / AFR CDG / NRT
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Air France on ne peut pas le nier fait des efforts.

En tant que voyageur régulier je ressens comme un début de changement au sein de la compagnie française.

Premier ressenti en entrant à bord, un appareil propre. Quelques marques du temps qui passe et qui à mon sens pourraient faire l'objet d'un peu d'attention de la compagnie pour les effacer.

Le personnel aimable accueillant et tout sourire (chose qui dans mon souvenir n'était pas automatique). Un personnel qui m'a paru jeune, dynamique et très sympa. Ils étaient disponible et vraiment charmant.

Le repas m'a paru plutôt bon. L'offre de boisson est très varié et j'ai beaucoup apprécié la coupe de champagne à l'apéro.

L'offre de film était par contre assez pauvre. Concrètement rien a retenu mon attention.

Durant le vol une passagère a fait un malaise. Si tant est que j'ai trouvé que le personnel a vite réagis, la gestion de cette événement m'a paru confuse. Il devait y avoir les 3/4 du personnel de bord autour de la personne (j'exagère sans doute, mais cela m'a paru trop compte tenu de la situation).

Après qu'il y ait eu un appel pour demander si éventuellement un médecin était à bord, j'aurai cru bon que le personnel non requis autour de la personne souffrante puisse retourner à son poste dans l'éventualité où des passagers auraient pu s'inquiéter de l'annonce qui avait été passée et aurait eu besoin d'être rassuré.

Nous somme à 10 000 pieds d'altitude dans un espace assez réduit, il ne faudrait pas que laisser des personnes anxieuses s'emporter.

Autrement rien à redire sur ce vol qui nous a malgré tout réservé des surprises !

General
Overall rating
3 / 5
Value (price + quality)
3 / 5
On the ground
Check-in and boarding
3 / 5
On board
Comfort
3 / 5
Your opinion of security
3 / 5
Food
3 / 5
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By Nico_17, about Air France, , close to New Caledonia
Posted online by HappyFlight, on 24 January 2015
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