Compagnie sans cesse critiqué mais pour quelle raison ?

Review of enzojjb about the flight Air France AF090 between Paris Charles De Gaulle and Miami on 16/07/2014 in Economy
enzojjb AF / AFR CDG / MIA
Note: This review is about an experience that happened more than 3 years ago.

This review was originally written in French. Translate into English

Bonjour à tous !

Introduction

Le vol reporté ici, est donc un voyage Air France : PARIS CDG - MIAMI INTL. Ce vol est effectué dans le cadre d'un voyage touristique au plein coeur du mois du juillet. Étrangement, à l'aller, le décollage a lieu au terminal 2F et l'atterrissage du vol retour au terminal 2E, ce n'est pas un point très fondamental puisque ces deux halls se font face, mais il m'a parut intéressant de le souligner.

J'ai ressenti, au cours de ce vol, la nouvelle politique menée par AF. Je vais vous en faire le récit ... Ce FR ne concerne pas la classe de l'avant et l'engouement qu'elle suscite mais notre compagnie nationale et j'espère que vous apprécierez. J

Enregistrement

L'enregistrement a été assez rapide. L’hôtesse m'annonce qu'il y a de la marche, et en effet elle avait raison car le décollage a lieu en porte L
Ce détail aura son importance vous verrez ... La photo ne reflète pas la queue réelle car elle a été prise après... Seulement une dizaine de minutes ont été nécessaire pour effectuer la première étape de ce voyage. Vous noterez que l'enregistrement SkyPriority est toujours presque désertique. Quels chanceux :-)

PIF

Je me dirige vers la douane, passage qui se révéla très rapide.

Le parcours continue … on remarque que les portes F se trouvent à proximité et L plus loin

PAF

Je passe donc la PAF dans un hall bondé, par chance j’ai réussi à m’insérer dans une file presque vide. L’attente que j’estimais de 40 minutes, au moins, à dégringoler à 3 minutes ! De plus le policier n’a jeté qu’un coup d’œil très furtif à mon passeport, pas trop pro...
Mon oiseau pour ce vol est un 777-300ER, immatriculé F-GZNK agé d'un peu plus de 3 ans !

Le vol

La cabine avec des sièges assez récents mais il ne s’agit pas des nouveaux élaborés récemment avec les anciens IFE. Le pitch est très bon, cependant je ne suis pas très grand !

Les menus sont distribués avec une sélection de deux plats.

Un apéritif est proposé avec sélection d’alcool (air de business^^), en tout cas nouveau pour moi ainsi que des gâteaux apéritifs

Concernant le plat, j’ai opté pour les pâtes cappelletti aux champignons (2ème) et se révéla très bon.
L’entrée, comme vous le devinez sur la photo, est à peine comestible. Mais le dessert est une vraie tuerie !

J'achève le repas avec un chocolat chaud qui m’a gentiment été préparé.

Des glaces ont été distribuées au cours du vol.

La collation accompagnée d’une part de pizza tiède également très bonne

Immigration

Je pensais que l’immigration allait s’effectuer rapidement vu le peu de personnes dans chaque file mais en réalité chacun reste 5-7 minutes au comptoir. J’ai attendu environ 30-40’ alors qu’il y avait moins d’une dizaine de personne devant moi:/
Après avoir subi un interrogatoire, récupéré mon bagage et déposer la feuille d’immigration : je suis arrivé aux Etats-Unis !

Le personnel effectuait son travail sans sympathie particulière mais avec la politesse exigée.

Enzo

General
Overall rating
4 / 5
Value (price + quality)
4 / 5
On the ground
Check-in and boarding
4 / 5
Management of luggage
4 / 5
On board
Comfort
4 / 5
Costumer service
4 / 5
Your opinion of security
5 / 5
Food
4 / 5
Share!
Was this review helpful?
5
1

Most read opinions about Air France

By enzojjb, about Air France, , close to Poissy, Île-de-France, France
Posted online by HappyFlight, on 27 August 2014
This review has been read 166 times
Flag this review
This review is also available in French.

Are you a representative of Air France and would like to reply to this review or be notified by email when reviews are published about your airline company? Please contact us!

  • Flight pictures #1
  • Flight pictures #2
  • Flight pictures #3
  • Flight pictures #4
  • Flight pictures #5
  • Flight pictures #6
  • Flight pictures #7
  • Flight pictures #8
  • Flight pictures #9
  • Flight pictures #10
  • Flight pictures #11
  • Flight pictures #12
  • Flight pictures #13
  • Flight pictures #14
  • Flight pictures #15
  • Flight pictures #16
  • Flight pictures #17
  • Flight pictures #18
  • Flight pictures #19
  • Flight pictures #20
  • Flight pictures #21
  • Flight pictures #22
  • Flight pictures #23
  • Flight pictures #24

4 comments RSS Comments

francoiscc replied Translate

Merci pour cette avis pleins de photos ;-)
Si je ne me trompe pas vous vous êtes enregistré au T2F mais vous avez embarqué par bus au T2E.
Miami fait partie des destinations international où l'enregistrement se fait au T2F, comme Washington ou encore Abidjan.
Je pars à Washington sur A380 la semaine prochaine et l'enregistrement se fera également au T2F. Je n'ai encore pas vraiment compris l'utilité de ce changement de terminal, peut être pour désengorger le T2E...

valentin321 replied Translate

La chance sur un vol, après l'habitude de prendre des vols intercontinentaux chez eux. Les conneries c'est tout le temps et ne parlons pas de toutes ces magouilles entre employés Air France (notament les GP).
Surtout pas se cacher et bien gueuler au comptoir quitte à retarder l'avion pour avoir ça place gratos en business.

Hugeek replied Translate

Le produit Air France en économie est comparable à celui des autres compagnies sur les vols Long-courriers d'après ce que j'ai pu voir, mais c'est en Business et Première que cela se gâte, en effet ça peut être excellent pour quelqu'un qui voyage pour la première fois en Business chez Air France mais quand on voit qu'on peut avoir beaucoup mieux pour le même prix voire moins cher ailleurs, il y a des raisons de critiquer Air France.
Et puis de toutes façons critiquer ça fait partie de la mentalité française. :p

Add a comment

Read Air France reviews