Vol bon mais retard 1h30 !

Review of ecuparieur about the flight Air France between Paris Charles De Gaulle and Berlin Tegel on 28/06/2014 in Economy
ecuparieur AF / AFR CDG / TXL
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Vol retardé d 1h30 car le chef de cabine était malade et ils ont mis une heure à trouver une remplaçante. Les réserves étaient déjà affectées à d'autres vols donc côté ponctualité sur ce coup zéro.

Sinon embarquement débarquement rapide. Bagage reçu rapidement à Berlin. Hôtesse très sympa et à l'écoute des passagers.

Nous avons demande une double dose de biscuit et elle a fait son maximum pour que nous les ayons à la fin de la distribution. Ce n'est pas grand chose mais nous sommes reconnaissants de sa volonté. Les PNC étaient souriants et à l'écoute. La capitaine s'est excusé à maintes reprises du retard. Ils nous a informé du plan de vol et des phases de vol... Et même d'une turbulence dû à l'avion qui nous précédait à un moment du vol. Je n'étais pas hyper presse donc le retard pas dramatique mais je comprends les personnes avec une contrainte horaire privée ou professionnelle.

General
Overall rating
3 / 5
Value (price + quality)
3 / 5
On the ground
Check-in and boarding
5 / 5
Management of luggage
5 / 5
On board
Comfort
4 / 5
Costumer service
5 / 5
Your opinion of security
5 / 5
Food
3 / 5

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By ecuparieur, about Air France, , close to Berlin, Berlin, Germany, via its phone
Posted online by HappyFlight, on 29 June 2014
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