American Airlines : Las Vegas - Paris Charles De Gaulle

4 reviews - - Updated 11 hours ago
AA / AAL LAS / CDG
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4 traveler reviews

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1 stars over 5 - Based on 1 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 2 / 5
Comfort 1 / 5
Costumer service 4 / 5
Your opinion of security 2 / 5
Food 1 / 5
Management of luggage 5 / 5
Comfort 1 / 5
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Première et dernière fois



Pour un vol Las Vegas - Paris.

L'aller s'est correctement déroulé avec British Airways, bon service et avions à l'heure.

Le retour s'est effectué avec AA. Le premier vol était à l'heure entre Las Vegas et Miami. L'avion était vieux (777-200), pas d'écran, service au strict minimum et un siège désuet.

Le personnel navigant était sympathique.

Arrivé à Miami, le second vol décollera avec plus de 2 heures de retard.

Personnel au sol peu aimable et aucune information donnée aux voyageurs. En me baladant dans le terminal, je me rendrais rapidement compte que d'autres vos accumulent des retards. Est-ce une habitude chez American Airlines ?

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Economy LAS - CDG 05/2016
#27997
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A l'aller déjà, 2h de retard sans compter qu'un de nos bagages n'est arrivé qu'une heure plus tard par un vol suivant le notre.
Le retour a été chaotique suite à un problème de météo à Dallas, lieu de notre correspondance, qui aurait dû nous coûter 2 ou 3h de retard et nous a au final allongé le trajet de 10h suite à l'organisation déplorable de cette compagnie en cas de problème. Escale non prévu à Londres où nous avons bien entendu raté la correspondance à cause des retards pris pour remplir l'avion. Bref compagnie à éviter sauf si vous voulez vraiment pas payer cher.

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Economy LAS - CDG More than 3 years
Shog
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Personnel au sol très compétent et très agréable. Nous avons perdu 45 mn avant l'embarquement: nous n'étions pas inscrits après une réservation confirmée.
Escale prévue à Dallas annulée, remplacée par New York, pas de problème.
Las Végas-New York et New York-Paris, 2 équipages différents froids et tristes.
Pas de vidéo indiquant la durée et le placement de l'avion: On ne sait pas trop où l'on se trouve.
Premier vol:
"Food" indiqué sur billet: on ne prévoit donc pas le repas de midi. La nourriture sera payante, chère et pas appétissante avec frais carte bleue, aucun biscuit offert avec boisson.
Nous ne payerons pas, il nous reste 2 cookies.
Deuxième vol:
"Lunch" indiqué sur billet. Nous mangeons à l'aéroport au cas où. Dommage, le repas sera gratuit, assez copieux mais basique.
On voit bien que tout est à l'économie en vol dans cette compagnie.
C'est regrettable: un sourire ne coute pas cher!

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Economy LAS - CDG More than 3 years
mhelene

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Updated on 27 February 2016 | Report a problem

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Updated on 16 August 2015 | Report a problem

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