Hop !

196 reviews - - Updated 19 hours ago
A5 / HOP
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196 traveler reviews

Overall rating

3,71 / 5
3.71 stars over 5 - Based on 42 customers reviews
5 stars
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Ratings summary

Value (price + quality) 3,6 / 5
Comfort 3,78 / 5
Costumer service 4,1 / 5
Your opinion of security 4,28 / 5
Food 2,82 / 5
Management of luggage 3,73 / 5
Comfort 3,78 / 5
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SANS PLUS



Hotesse pas tres sympa
vol de routine
tres rapide
vol en retard de 15 minutes...
les bagages sont recupere au pied de d'lavionet remis au pied du vol

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Economy MRS - LYS 06/2018
HamzaWorld
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Plutôt pas mal...



Malgré un retard conséquent du fait des grèves, embarquement agréable, avion confortable pour un petit trajet ( siège confortable, espace suffisant), une collation sucrée ou salée, personnel très sympathique... Un point négatif à l'aller et au retour, peu de personnel au sol, donc un enregistrement interminable...
Sinon plutôt satisfaite...je reprendrais cette compagnie...

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Economy LYS - MAH 04/2018
sojaso
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Aéroport moyen mais vol parfait



L'aéroport de Nantes n'a rien à voir avec celui de Lyon en terme d'équipements (restauration notamment) mais ce vol avait une salle d'embarquement située tout au bout donc tranquille.
Personnel au top, que ce soit au sol ou en vol.
Le vol a eu 25 minutes d'avance ! Que demander de plus !
Stewards aux petits soin, avec une collation servie pendant le vol.
Comme d'habitude, les vols HOP sont parfaits.

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Economy NTE - LYS 04/2018
sebsavoie
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parfait



Personnel au sol très gentil. Nous avons pu modifier nos places pour voyager côte à côte.
Le vol s'est très bien déroulé. Boissons chaudes et froides accompagnés d'un petit cake servis à bord.
Les hôtesses et stewards ont été très agréables, toujours souriants.
Premier voyage avec Hop qui s'est avéré excellent. A refaire.

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Economy LYS - NTE 03/2018
sebsavoie
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satisfaisant



vol correct dans un embraer 170, place acceptable et niveau de securite correct, le personnel de bord est agréable.
Le vol a eu un retard annoncé de 3/4 d'heure. Je recommande cette compagnie pour son rapport qualité prix.

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Economy MRS - RNS 04/2018
rognon
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un petit avion bien sympathique



Finalement passer d' un gros porteur à un petit avion a des avantages en matière de contact avec le PNC qui semble plus attentif même si les prestations de restauration sont réduites.
Avec un mauvais temps froid et pluvieux cet avion a montré un bon niveau de confort avec un impression favorable en matière de sécurité perçue, une parfaite ponctualité.
on n'oublie pas quand on vit en province que airfrance est un passage obligé pour rejoindre Paris et ses filiales regroupées sous la bannière de Hop n'ont pas à rougir de leurs prestations toutes proportions gardées. Je crains que le rapport de qualité en approvisionnement ne joue en faveur des courts courriers et même si on m'a offert une simple madeleine ce matin , on a trouvé le temps de m'en proposer une deuxième. Il n' y a pas que la sécurité qui est "perçue" (on peut se demander comment?) la qualité d'accueil est "perçue" aussi et elle ne fait pas défaut chez Hop.

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Economy ORY - NTE 02/2018
knock
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et Hop porte bien son nom !



Pour un petit avion j'ai trouvé cet Atr 72 assez confortable et surtout silencieux si je le compare à des modèles plus anciens sur lesquels j'ai voyagé en Asie il y a quelques années.
Nous sommes partis avec une demi heure de retard pour une raison avancée d'encombrement de l'espace aérien. Le personnel de cabine était souriant et agréable.
On est toujours sensible à ces détails même si le service est biensûr restreint sur un vol si court.

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Economy NTE - ORY 01/2018
knock
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Très bon vol



Vol réservé, départ initialement prévu à 20h05, finalement l'heure est changée 3 mois auparavant pour 22h05 : pas très content, mon temps étant...

Read more about « Très bon vol »
Economy CDG - EDI 12/2017
AtiMoy

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