Charter égyptien, affreté par FRAM (entre autres?) pour un voyage Toulouse - Hurghada avec escale à Louxor,
pour info: 4h30 de vol Toulouse - Louxor, puis une petite demi heure Louxor - Hurghada
j'ai bien aimé:
- avion B737-800 NG -nouvelle génération- qui a fait bonne impression (appareil "quasi" neuf?), propre, configuration 3-3, confort suffisant pour un vol de moyenne durée
- la ponctualité
- vous pouvez suivre la situation de l'avion et le temps restant à destination via un petit écran placé au plafond de la cabine (chaque 3ème rangée)
j'ai moins aimé:
- personnel de cabine jeune, voir TRES jeune...
poli, mais à mon avis inexpérimenté (service très maladroit).
Le personnel parle anglais (je ne demande pas plus), mais c'est difficile à comprendre - d'ailleurs, les instructions de sécurité et la plupart des annonces pendant le vol sont pré-enregistrés.
- repas chaud (poulet, pâtes) immangeable car beaucoup trop cuit
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Service à bord: repas chaud + boissons (coca, jus, eau, sprite, café et thé)
puis un 2ème service de boissons (malheureusement le personnel n'a pas jugé utile de ramasser les gobelets, les serviettes avant l'atterrissage, donc tout est parti dans les sièges avant, par terre... )
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Conclusion: très content de l'avion, de la ponctualité, mais les capacités du personnel m'ont fait un peu peur...
seront-ils à la hauteur en cas ou?
C'est pour cette raison que je donne uniquement 3 étoiles au 'sentiment de la sécurité'.
General Overall rating
3 / 5
On board Comfort
3.5 / 5
Costumer service
1 / 5
Your opinion of security
3 / 5