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Review of soumaiya about the flight Jet4You between Paris Charles De Gaulle and Casablanca Mohamed V. on 03/11/2010 in Economy
soumaiya 8J / JFU CDG / CMN
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Dans la file pour l'enregistrement depuis près d'une heure, on nous annonce finalement que nous ne pourrons embarqué parce que le vol va partir ! Une émeute a failli éclaté parce qu'une vingtaine de passagers n'ont pas pu embarqué... Surbooking sans aucun doute. Et depuis 2 ans, je cours après le remboursement ne serait ce que des taxes d'aéroport. Je me ruine en téléphone et déplacement mais ils continuent de m'ignorer.

General
Overall rating
1 / 5
Value (price + quality)
1 / 5
On the ground
Check-in and boarding
1 / 5
Management of luggage
1 / 5
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By soumaiya, about Jet4You,
Posted online by Florian de What The Flight, on 9 November 2012
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Jet4You

Jet4You replied

on 9 November 2012

Bonjour votre message attire toute notre attention. Afin de traiter votre demande, nous aurions besoin du ou des nom(s) des passagers / Votre numéro de réservation / votre numéro de vol ainsi que vos coordonnées mail et téléphoniques. Merci de votre retour. Nous sommes navrés du préjudice subi. Nous restons à votre entière disposition.

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