Small Planet Airlines : Paris Charles De Gaulle - Kos

8 reviews - - Updated on 21 September 2016
/ LLP CDG / KGS
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8 traveler reviews

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5 stars over 5 - Based on 1 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 1 / 5
Comfort 2 / 5
Costumer service 4 / 5
Your opinion of security 3 / 5
Food 4 / 5
Management of luggage 5 / 5
Comfort 2 / 5
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RAS sur cette compagnie



Nous avons voyagé avec cette compagnie pour aller sur l’île de KOS.
Avion à l'heure, avion correct.
Ils offrent à manger et à boire, eau, jus de fruit, café et gâteaux sandwich très correct pour du low-cost. Des bonbons sont offerts à la fin du vol.
Personnel à bord aimable, décollage ok, atterrissage ok.
Rien à dire sur cette compagnie, nous n'avons eu aucun problème.
Pilote français à l'aller et au retour.

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virgie31
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Agréable surprise



En recevant notre convocation aéroport nous avons regardé les avis sur cette compagnie. Inquiets nous étions.
Rien a redire , départ et arrivée à l'heure, appareil neuf, propre et agréable.
PNC francophones, aimables et serviables.
Collation correcte et gratuite.
Pour le vol de retour, les mêmes constatations
Juste un petit reproche : des places un peu juste mais pour le prix et trois heures de vol c'est tout a fait acceptable.

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Alain c
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Le plus long voyage... inadmissible.



Vol réservé sur GO Voyage depuis 2 mois, départ prévu de CDG à 6 heure le 23 juin.
Départ de Tours à 0h le 23 juin arrivée à 3 heure à l'aéroport CDG T3.
Juste après l'enregistrement des bagages, un retard est annoncé, nous sommes parqué au T3 pendant 12 heures, pas assez de sièges pour tout le monde, et sans aucune information ou très peu.
Un petit déjeuné servi à 7 heures puis un repas à 13 heures et un décollage à 18 heure presque normalement.

Au retour... même topos, avec seulement 4 heures de retard si je puis dire !

Ce que je reproche, c'est le manque d'information. Je trouve qu'à l'heure actuelle avec les moyens de communication dont nous disposons, il est inadmissible de ne pas être prévenu à temps, tant par l'aéroport que par la compagnie Smal Planète.

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viritoci
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40h de retard



Inadmissible je n'ai jamais eu autant de retard ! Aucune information ! Traité comme du bétail ! Sandwich donné avec la date de péremption dépassée ! 40 h de retard dans le flou le plus total ! à ne recommander à personne !

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Steve
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Retard



Si vous n'aimez pas attendre dans les aéroports, je vous déconseillent de partir avec la compagnie small planète. En effet, nous avons eu 4 heures de retard à l'aller et 4 heures de retard pour le retour, mais il y a eu pire, nous avons rencontrer des personnes à notre hôtel qui ont 13 heures d'attente pour l'aller.

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Many
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On touche le fond



Enregistrement calamiteux : Nous n'étions pas sur la liste des passagers au début de l'enregistrement et avons du attendre 1 heure debout avant...

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sevy75
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11h00 de retard pour un Paris - Kos (Grèce)



Fuyez cette compagnie, c'est pas sérieux.
Départ prévu à 6h00, retardé à 8h00 puis à 17h00. Pas d'information, ils vous font croire qu'il cherche une solution, mais en réalité ils ne font que gagner du temps. Bloqué 11h00 au T3 de Roissy, je vous assure que ce n'est pas le pied.
Explication de la compagnie : Le départ est retardé à cause d'un problème météo sur Madère, notre avion est bloqué là bas...
Enfin vers 16h00 il arrive, et une fois l'embarquement fait, pas un mot d'excuse. Ils vous remercient d'avoir choisi leur compagnie... Pour eux c'est normal.
Heureusement, ils se sont rattrapés pour le retour, l'avion n'avait que 5h00 de retard !
A mettre sur liste noire et boycotter tous les TO qui travaillent avec ces amateurs.

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phil94