Onur Air

27 reviews - - Updated 50 minutes ago
8Q / OHY
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27 traveler reviews

Overall rating

2,8 / 5
2.8 stars over 5 - Based on 5 customers reviews
5 stars
17%
4
33%
3
17%
2
17%
1
17%

Ratings summary

Value (price + quality) 2,8 / 5
Comfort 2 / 5
Costumer service 3,4 / 5
Your opinion of security 3 / 5
Food 1,2 / 5
Management of luggage 3,33 / 5
Comfort 2 / 5
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Espace pour les jambes ridicule mais personnel toujours avenant



Le vol retour fut plus problématique qu'à l'aller. Les sièges étaient plus confortables niveau coussins, mais l'espace pour les jambes était...

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Economy IST - CDG More than 2 years 2 reactions 28 views
nashtags
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Du low cost !



Que dire de Onur air, je n'ai eu l'occasion de monter que deux fois dans un de leurs avions, c'est du low cost à l'état pure, mais pour le prix ça...

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Economy NTE - BJV More than 3 years 1 reactions 128 views
Auréliendu44
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Pas si mal que ça !



Avion un peu petit mais c'est quand même pas mal ! Le personnel était vraiment sympa ! Mis à part la place pour les jambe, mon impression reste positive !

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Economy MRS - BJV More than 3 years 22 views
Hipouino
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Perte bagage



Très bon vol sauf qu'à l'arrivée, surprise, il nous manquait une valise. Alors là commence la galère. Personne ne parlait français ou anglais...

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Economy MRS - BJV More than 3 years 3 reactions 26 views
nrj13
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Perte bagages



Aucun service client / Aucun suivi. Le vol s'est bien passé mais ma valise de Paris à Antalya n'est jamais arrivé. Et là, plus personne. On vous demande de faire un dossier, un courrier. Plus aucun suivi arrivé à Paris. Impossible d'avoir les coordonnées du service client. Il est question d'une indemnisation dans le dossier mais là encore une fois il ne faut pas y compter.

Compagnie à éviter absolument car aucun service, aucun suivi et aucun respect pour le client. Autant dire que le risque de voir ses vacances gâchés et ses vêtements, bijoux, parfums...etc disparaître est trop grand.

Compagnie à éviter.

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Economy CDG - AYT More than 3 years 1 reactions 37 views
Nora91
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Tentative d'arnaque sur ma carte bleu par le personnel de bord



Réservation d'un séjour all inclusive avec pour compagnie aérienne Onur Air. Places très petite, personnel de bord ne parlant pas français et caché...

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Economy CDG - ECN More than 3 years 2 reactions 24 views
laty
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Départ le 30, puis le 31 et retardé pour le 31 juillet 2013



Dpart retardé, embarquement fait puis clos, après redescente avion, des heures d'attente salle embarquement; puis revenir le 30 juillet vol prévu pour 15 heures 30, encore retardé, des passagers, enfants, personne en fauteuil roulant, totalement sans assistance, alors compagnie sérieuse, à recommander ?

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Economy CDG - AYT More than 3 years 3 reactions 22 views
fofoyaourt
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Bon vol



Vol retour Bodrum / Brest.
Décollage correct à l'heure prévue. Explication correcte des consignes de sécurité.
Informations en vol des pays survolés. Repas et boissons payants(es).
Personnel aimable et courtois. Manque d'écran vidéo pour suivre le trajet.
Atterrissage un peu raide du au vent sur le Finistère.
Bon voyage en toute sécurité. Merci encore à ONUR AIR.

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Economy BJV - BES More than 3 years 4 reactions 25 views
jp29s
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Aucun souçis



Départ à l'heure. Explication correcte sur la sécurité (ceinture, sortie de secours, masque, etc...) Décollage normal. Repas payants. Personnel de bord souriant suivant la personne.
Atterrissage un peu bruyant du à la piste d'atterissage.
Vol en toute confiance. Merci ONUR AIR.

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Economy BES - BJV More than 3 years 3 reactions 14 views
jp29s

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